to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta üzerinden konut kredisi kullanırken bana tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi sırasında bu sigortanın zorunlu olmadığı, istersem bir sonraki ay iptal edilebileceği özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek poliçeyi kabul ettim. Poliçe başlangıcı 11 Şubat 2026 tarihidir ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ iptal ettiremiyorum.
Her iptal talebimde süreç “haftaya iptal ederiz, bir dahaki ay iptal ederiz, önümüzdeki kayıtta iptal ederiz” gibi ifadelerle sürekli erteleniyor. Mobil uygulama üzerinden poliçe iptaline izin verilmiyor, müşteri temsilcisi bankaya yönlendiriyor, banka personeli ise her seferinde “sonra hallederiz” diyerek net bir işlem yapmadan süreci uzatıyor. Başta “zorunlu değil, istediğiniz zaman iptal ederiz” denmesine rağmen, fiilen iptal ettirmem engelleniyor.
Ben, konut kredisi sırasında tarafıma verilen bu sözlerin tutulmasını, tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve geriye dönük üç aylık dönemin de iptal edilerek bu süreye ait primlerin iadesini talep ediyorum. Konuya ilişkin sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Poliçe no:430850641
Aksigorta tarafından, Akbank konut kredime bağlı olarak 22.03.2026 tarihinde ev eşyası sigortası düzenlenmiş. Bu poliçeden dört gün önce tamamen tesadüfen haberim oldu. Sigortası yapılan ev bana ait olsa da, bu adreste ben oturmuyorum; şu an kiracım oturuyor olmasına rağmen, sanki kendi eşyalarım or...
Akbank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ve kapanmış konut kredime bağlı olarak, Aksigorta tarafından 01.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi yenilenmiştir. Üstelik poliçe düzenlenen konut, Aralık ayında satılmış olup artık bana ait değildir. Tarafımdan herhangi b...
Aksigorta’dan 3852**255 numaralı konut paket poliçemi geçtiğimiz yıl konut kredisiyle beraber yaptırılmıştı. Bu yıl ise, 18.11.2025 tarihinde poliçemin otomatik olarak yenileneceğine dair bugün (22.10.2025) tarafıma bir bilgilendirme maili geldi. Poliçemin herhangi bir taahhüt ya da zorunlu devam ...
Yaklaşık 2 yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi çektim. Bu krediyle bağlantılı olarak Aksigorta tarafından düzenlenen konut sigortasını başından beri istemediğimi, zorunlu olmadığını bildiğimi ve iptal talebinde bulunduğumu defalarca iletmeme rağmen, her yıl benzer şekilde sigorta yapmaya ya da y...
Yorumlar