to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi çektim. Bu krediyle bağlantılı olarak Aksigorta tarafından düzenlenen konut sigortasını başından beri istemediğimi, zorunlu olmadığını bildiğimi ve iptal talebinde bulunduğumu defalarca iletmeme rağmen, her yıl benzer şekilde sigorta yapmaya ya da yenilemeye çalışıyorlar. Son olarak 2 gün önce tarafıma e‑posta gönderilerek, poliçe onayım olmadan otomatik olarak konut sigortası yapılacağı bilgisi paylaşıldı.
İptal talebinde bulunmama ve bu sigortayı istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, poliçe numarası 434218640 olan sigorta için hâlâ işlem yapılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana şubemle görüşmem gerektiği söylendi; ancak kredimi kullandığım şube kapanmış durumda ve kimse sorumluluk almayarak bu işlemlerin kendilerine ait olmadığını ifade ediyor.
Onayım olmadan otomatik poliçe oluşturulması ve yıllardır sürdürülmeye çalışılan bu uygulamanın derhal durdurulmasını, ilgili poliçenin iptal edilmesini ve konut kredimle bağlantılı olarak tarafıma hiçbir şekilde otomatik konut sigortası tanımlanmamasını talep ediyorum.
Aksigorta tarafından konut sigortası poliçem (No: 410726115) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi çektiğimden bu yana 2 yıldır otomatik olarak poliçe kesiliyordu. Ancak bu yıl farklı bir acenteden kendi isteğimle yeni bir poliçe yaptırdım ve bunu banka şubesine de ilettim. Buna rağmen Ak...
Akbank üzerinden Aksigorta konut sigortası kapsamında, 423309164 numaralı poliçe ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Geçen sene konut sigortası, zorunluymuş gibi tarafıma yaptırıldı. Bu yıl ise hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim veya onayım alınmadığı halde poliçe otomatik...
Aksigorta’da 422474670 numaralı konut sigortası poliçem, 31.12.2025 tarihinde benim onayım ve talebim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 8.616,33 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Bu poliçe geçen yıl konut kredisi kullandığım için zorunlu olarak yapılmıştı; bu yıl ise herhangi bir onayım, imza...
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aksigorta'dan 13.11.2025 tarihinde başlatılan konut sigortası poliçem, senesi dolmadan ve rızam dışında otomatik olarak yenilendi. Kredi başvurusu sırasında, konut paket sigortasının yalnızca bir kez ödeneceği ve daha sonra istersem iptal ettire...
Akbank üzerinden Aksigorta tarafından, onayım olmadan ev eşya sigortası adı altında hesabımdan para çekilmiştir. Ev eşya sigortası zorunlu bir sigorta değildir, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan işlem yapılması hukuka aykırıdır. Daha önce yalnızca konut kr...
Yorumlar