Akbank'tan Zorunlu Olarak Düzenlenen Tan Sigorta Poliçesinin İptal Ve Prim İadesi Talebi

Akbank üzerinden 31.10.2026 tarihinde ticari kredi kullandığımda, zorunlu olmadığı halde bana Tan Sigorta poliçesi düzenlendi. Poliçe numarası s5355010-0 olan ve 31.10.2026 başlangıç, 30.04.2027 bitiş tarihli bu sigortanın toplam prim tutarı 11.914,63 TL olarak görünmektedir. Bugün bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim ancak sürecin özellikle yavaşlatıldığını ve oyalandığımı düşünüyorum.

İptal için hem mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım hem de şubeden iptal talebinde bulundum. Sigorta şirketi bankaya yönlendiriyor, banka ise net bir cevap vermiyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne sigorta şirketinden ne de Akbank’tan açık, yazılı ve net bir yanıt alamıyorum.

Tan Sigorta poliçemin, talep ettiğim tarih itibarıyla iptal edilmesini, kullanılmayan günlere ait primlerin tarafıma iade edilmesini ve iptal süreciyle ilgili yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.