to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri hizmetleri tarafından borcumla ilgili olarak gün içinde çok sık aranıyorum. Borcum olduğunu biliyor ve ödeyeceğimi de açıkça belirtiyorum, buna rağmen sabahtan akşama kadar aranmam artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi.
Özellikle sabah 09.00, öğlen 12.00, 13.00, 15.00, 17.00 ve akşam 18.30 saatlerinde gün içinde defalarca aranıyorum. Bu kadar sık aranmak hem psikolojik olarak yorucu oluyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Borcumun farkında olduğumu ve ödeyeceğimi zaten belirttiğim için, bundan sonraki bilgilendirmelerin mümkünse sadece SMS yoluyla yapılmasını ve aramaların bu sıklıkta devam etmemesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki haftadır, hatta öncesinde de sık sık Akbank müşteri hizmetleri tarafından günde en az 8 kez aranıyorum. Aramaların büyük kısmı borç hatırlatmasıyla ilgili oluyor. Sürekli olarak ödemelerimi yapıyorum; sadece bir gün gecikme yaşandığında farklı numaralardan (örneğin +90553*******) defala...
Akbank tarafından, herhangi bir borcum, talebim ya da başvurum olmadığı halde yaklaşık 10 gündür günde defalarca kez aranıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde yapılan bu sık aramalar, artık taciz boyutuna ulaşmış durumda ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen bu ...
Akbank müşteri hizmetleri sürekli arayıp rahatsız ediyor. Ödemem daha bir hafta-10 gün gecikmesine rağmen gerek telefonla gerek SMS ile aranıyorum. Yetmiyor, akşam vakti evimi arıyorlar. Bu kadar saygısızlık olmaz. Size söyleyecek çok şey var ama Allah kimseyi Akbank'ın eline düşürmesin. 10 gün be, ...
Akbank müşterisiyim. Ödemelerim ve diğer işlemler için Akbank, sabahın erken saatlerinde dahi beni arayarak rahatsız ediyor. Cevap vermesem bile ısrarla aramaya devam ediyor. Bu durum, sürekli ve aralıksız tekrarlanıyor. Defalarca yapılan aramalarla rahatsız edilmek kabul edilemez. Eğer borcum varsa...
Akbank müşterisiyim. Ödemelerim ve diğer işlemler için Akbank, sabahın erken saatlerinde dahi beni arayarak rahatsız ediyor. Cevap vermesem bile ısrarla aramaya devam ediyor. Bu durum, sürekli ve aralıksız tekrarlanıyor. Defalarca yapılan aramalarla rahatsız edilmek kabul edilemez. Eğer borcum varsa...
Yorumlar