to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle Akbank zorunlu bırakıldığım maaş bankam oluyor. Bir dönem maddi sorunlar yaşadığım için kredi sicilim bozulmuştu ancak tüm borçlarımı kapattım. Şu an çok iyi bir ekonomik gücüm var. Gel gelelim benim sicilimi düzeltmek için bilindiği gibi kredi kartı kullanımına ve düzenli kredi kartı ödemeleri yapmama ihtiyacım var. Bugün bir başka banka bana kredi kartı teklifi sunarken Akbank bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Blokeli kredi kartı bile vermiyor. Bilmem farkında mısınız ben sizin maaş müşterinizim!. Hele bir canlı destek hatta var ki evlere şenlik ne sorarsanız sorun şubelere yönlendiriyor. Akbank mobil zaten tam bir fiyasko. Reklam yasak olmasa yazardım bir banka adı gidin uygulamasını inceleyin Feyz alın derdim...
Akbank maaş müşterisiyim. Benim maaşımla para kazanan bir bankadan söz ediyorum... Ve seçme hakkımın elimden alınarak bağlı olduğum kurumun beni mecbur bıraktığı bir banka... Geçmişte yaşadığın olumsuzluklar dolayısıyla bankalar nezdinde negatif duruma düştüm ancak tüm borçlarımı ödeyip düzenli ödemelerle KKB skorumu 1250 puan üzerine çıkardım. Bunun üzerine başka bir banka bana 185.000 TL avans hesap ve 250.000 TL kredi limiti teklif etti. Ancak maaş bankam olan Akbank beni her durumda reddediyor ve her talebine olumsuz dönüş yapıyor. Kötü günde size sırtını öyle bir dönüyor ki; maaş müşterisi olmanız bile fayda etmiyor. Ben diğer banka ile tüm işlerimi hallediyorum. Akbank'taki HGS kartımı bile iptal ettim.
Akbank hesabımda bloke mevcut olduğu söyleniyor. Blokenin neden kaynaklı olduğu da belli değil. Borcum var diye sürekli aranıyorum, tamam ödeyeyim diyorum onu da almıyorsunuz. Şubeleriniz3 kadar gittim dilekçe de verdim. Borcumu da ödemek istedim. Bana cevap veremiyor hiçbir temsilciniz. Ve gecikme ...
Akbank, bir sorunu çözemediniz. Kartınızı yenileyin dediniz, yeniledim. Şubeye gelin dediniz, geldim ama hâlâ çözüm üretmiyorsunuz, sorunumu da çözmüyorsunuz. Sim kartı blokeniz var diye mesaj gönderiyorsunuz ama sim kartı blokem gözükmüyor, kaldırılmıyor. Olmadığı için sorunu çözmek gibi bir niyeti...
Böyle bir banka görmedim. Avans hesabımdan kredi kartı ödemesi otomatik olarak yapılmış. Ben de bunu görmedim, manuel olarak ödeme yaptım. Provizyonda baktım ki diğer hesaptan çekilmiş. Aradım, Akbank önce tamam dediler, mesaj gelecek dediler. Sonrasında çok geçmeden aradılar, işlem güvenliği için b...
Akbank mobil uygulaması şifresi bloke oldu. Akbank sorunumu çözecek alt yapıya sahip değil. Benden sürekli bende olmayan kart şifresini istiyor. Telefonda görüntülü konuşma ile sıfırdan bana hesap açıp, kartlar çıkaran Akbank bir şifre blokesini kaldırmak için şubeye ayağına çağırıyor. Ben çok yoğun...
Akbank mobil bankacılığımı bloke etti; bu da ayrı bir şikayet konusu ama ne şubeler ne de çağrı merkezleri hesabımı tekrar aktif hale getiremiyor. Cep şifresini artık alamıyorum. Diğer şikayet ve kampanya mesajları geliyor fakat cep şifresi gelmiyor. Bunun çözümünü de bilmiyorlar. Bankacılık işlemle...
Yorumlar