Akbank'tan Emekli Maaşı Promosyonu 1000 TL Ödemesi Yatırılmadı

Akbank üzerinden internet bankacılığı kanalıyla emekli maaşı promosyonu için başvuru yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi ancak Ocak ayı başından bu yana bu tutar kredi kartıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilk etapta promosyon kampanyasından yararlanamayacağım söylendi. Daha sonra 3 ay boyunca promosyon ödemesinin yapıldığını belirtince bu kez ay sonuna kadar promosyonun hesabıma yatacağı ifade edildi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Promosyon hakkımın incelenerek tarafıma tanımlanmasını ve 1.000 TL tutarındaki promosyon ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.