to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2019'dan beri üye
ING Bank müşteri hizmetlerine bugün telefonla ulaştığımda, sistemde yaklaşık 5 dakika içinde cevaplanacağı bilgisi veril...di. Ancak hatta tam 16 dakika beklememe rağmen hiçbir temsilciye bağlanamadım ve çağrım sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri gibi kritik bir kanalda bu kadar uzun süre bekletilmek ve
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim."
"Geç de olsa yardımcı oldular"
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Çözümünü bulabildiniz mi?
“PTT Teslimat Hatırlatıcısı” adı altında bir mesaj gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde, “Değerli müşterimiz, paketinizi bir...çok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle teslimat gerçekleştirilemedi! Lütfen bilgileri 6 saat içinde düzeltin.” ifadesi yer almakta olup,
