3
ING Bank Müşteri Hizmetlerinde 5 Dakika Sözü 16 Dakika Bekleme
ING Bank müşteri hizmetlerine bugün telefonla ulaştığımda, sistemde yaklaşık 5 dakika içinde cevaplanacağı bilgisi veril...di. Ancak hatta tam 16 dakika beklememe rağmen hiçbir temsilciye bağlanamadım ve çağrım sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri gibi kritik bir kanalda bu kadar uzun süre bekletilmek ve


