Ana Sayfa
Akbank
Promosyon
Akbank Telefon Bankacılığında Vaat Edilen 5.000 TL Promosyonun Eksik Ödenmesi

ID:34879864

Akbank Telefon Bankacılığında Vaat Edilen 5.000 TL Promosyonun Eksik Ödenmesi

Bilal

15 Ocak 12:11

6.416

Akbank telefon bankacılığı üzerinden Eylül ayında emekli maaş promosyonu için arandım. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vereceğim her fatura için 1.000 TL promosyon ödeneceği, 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem toplamda 5.000 TL promosyon alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim.

Ancak hesabıma sadece 1 adet fatura talimatı için ödeme yapıldı ve geri kalan 4.000 TL promosyon tutarı hala yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir geri dönüş olmayınca tekrar aradığımda ise işlemin hâlâ incelemede olduğu, ancak buna rağmen yasal sürenin geçtiği belirtildi.

Ben, telefonda verilen sözlerin tutulmasını ve tarafıma vaat edilen toplam 5.000 TL promosyonun tamamının, eksik kalan 4.000 TL de dahil olmak üzere derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Yakup

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Otomatik Ödeme Talimatı İhlali Ve 5.000 TL Promosyonun Ödenmemesi

Seda

Akbank

05 Ocak 17:32

4.299

Kasım 2024’ten itibaren Akbank üzerinden emekli promosyonu kampanyası kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bana her bir fatura için ocak ayının ilk haftasında 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Telefon faturası ve telekomünikasyon fat...

akbank-otomatik-odeme-talimati-ihlali-ve-5000-tl-promosyonun-odenmemesi-2.jpg

1 Destek

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Ek Promosyon Ödemesi Yapılmadı

Adem

Akbank

15 Kasım 2025 20:04

7.675

Eylül ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve bu işlem karşılığında 15.000 TL promosyon ödemesi aldım. Kampanya kapsamında, 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda ek olarak 5.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi. Şu anda 6 faturam otomatik ödeme talimatında olmasına...

2 Destek

1 Yorum

Akbank Promosyon Sözünü Yerine Getirmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zehra

Akbank

05 Ekim 2025 13:32

9.633

Akbank’tan emekli maaşımı taşımam ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Tüm işlemleri Ağustos ayında 4442525 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Önce 1 Eylül’de ödeme yapılacağı bildirildi, ancak ödeme yapılmad...

9 Destek

4 Yorum

Akbank Emekli Maaş Promosyonu 1000 TL Ödeme Gecikmesi

Bülent

Akbank

08 Ocak 12:13

4.078

Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu kapsamında fatura başına 1000 TL ödeme taahhüdü verildiği halde, yaklaşık iki aydır bu ödemeler hesabıma yansıtılmamıştır. Bu süre içinde beş adet faturam otomatik ödeme talimatı ile Akbank üzerinden ödendi, ancak kampanyada belirtilen fatura başı 1000 TL prom...

1 Destek

Taahhüt Edilen Emekli Promosyonu Hesabıma Yatırılmadı

Songül

Akbank

10 Kasım 2025 11:09

3.606

01.09.2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve promosyon kampanyasından yararlanmak için gerekli olan doğalgaz, su, iki adet telefon, internet ve TV olmak üzere toplamda altı adet fatura talimatı verdim. Taahhüt edilen 5.000 TL promosyon ödemesi bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık ...