Akbank'ta Çek Koçanı Sorunu Ve Gizli Ücretler

Akbank'ta çek başvurusu yaptığımda 10+10=20 yaprak olmak suretiyle 2 koçan çek onaylandı. Müşteri hizmetleri 2 koçanı'da alabilirsiniz, veya 1 koçanı sonradan talep ettiğimde limit artışı veya tarife ücreti ödemeden sadece değerli kağıt ücreti ödeyerek alabileceğim söylenmişti...
2024 9. Ayda 1 koçanı aldım. 2 koçan için 14.04.2025 tarihinde KOBİ uzman hattındaki müşteri temsilcisi s*nem hanımı aradım. Çek koçanını talep ettiğimde, 5 bin tl karşılığında tarife ücreti almazsanız çeki basıp gönderemem diyor. 2024 Şubat ayında yeni çıktı bu tarife dedi. İlk çek karnesini 2024 9. Ayında aldığımda böyle bir uygulamanın olmadığını söylediğimde ise kıvırmaya başladı.
Yasal olmayan müşteriye keyfi olarak zorunlu gibi gösterilen tarife satın almak istemiyorum. Akbank KOBİ müşteri temsilcimin ise değiştirilmesini istiyorum