Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank'ın Sıfır Faizli Kredi Vaadi Yerine Faizli Kredi Kullandırması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Miraç
17 Aralık 2025 14:10
1.225

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik “sıfır faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına güvenerek bankaya yeni müşteri oldum. Ancak 13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda, 40.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kullandığım krediye yüzde 6,50 faiz oranı uygulandı. Reklamlarda açıkça sıfır faiz ibaresi yer almasına rağmen, bana faizli kredi kullandırılması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri temsilcileri, “Temsilciler böyle uygun görüyor.” şeklinde son derece yetersiz ve mantıksız bir açıklama yaptı ve kampanyadaki sıfır faiz vaadini neden uygulamadıkları hakkında tatmin edici bir bilgi verilmedi.

Akbank’ın, yeni müşteri olarak kullandığım bu kredideki faiz oranını derhal sıfırlamasını ve kampanyada vaat ettiği şekilde sıfır faizli kredi koşulunu tarafıma uygulamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Yeni Müşteri Sıfır Faizli Kredi Vaadini Yerine Getirmedi

profile
Birol
16 Aralık 2025 03:47
902
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranının Uygulanmaması

profile
Derya
07 Aralık 2025 22:30
4.958

Akbank Kampanyalı Kredi Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Göksu
26 Kasım 2025 14:47
2.541
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Şartlarına Uymadı Kredi Başvurumda Şeffaf Bilgi Verilmedi

profile
Şaban
09 Ekim 2025 13:04
4.101
akbank-kampanya-sartlarina-uymadi-kredi-basvurumda-seffaf-bilgi-verilmedi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Vaat Edilen Kredi Şartları Sağlanmadı, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
06 Aralık 2025 23:46
1.054
reklamda-vaat-edilen-kredi-sartlari-saglanmadi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri