Telefonumda Siri'nin Kendi Kendine Açılması Ve Engellenememesi Sorunu

İPhone 11 kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir cihazımda Siri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon masanın üstünde dururken, hiçbir komut vermediğim ve fiziksel bir tuşa basmadığım halde Siri kendi kendine açılıyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrarlanıyor. Kullanıcı olarak ben istemediğim sürece Siri’nin kesinlikle aktif olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu sorunla ilgili şu ana kadar Apple yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu durumun normal olmadığını ve cihazın ya da yazılımın detaylı şekilde incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Siri’nin kendi kendine devreye girmesinin tamamen engellenmesini ve gerekiyorsa yazılımsal ya da donanımsal her ne işlem yapılması gerekiyorsa bunun sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorun hem telefon kullanımımı olumsuz etkiliyor hem de güvenlik ve gizlilik açısından beni rahatsız ediyor. Konunun incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.