to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Akbank’ın “100.000 TL’ye varan 12 ay vadeli %1,49 faizli kredi” kampanyasını mobil bankacılık üzerinden gördüm ve belirtilen tüm bilgileri eksiksiz girerek başvuru yapmaya çalıştım. Ancak reklamda öne çıkarılan faiz oranı tarafıma tanımlanmadı.
Bu durum üzerine müşteri iletişim hattını aradığımda, kredinin hemen tanımlanamayacağı, güvenlik sebebiyle beklenmesi gerektiği söylendi ve bu şekilde kampanya için belirlenen süreden fiilen çalınmış oldu. Süre sonunda ise “mağduriyetinizi anlıyoruz ama yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığım için bana bir başvuru ya da kayıt numarası da verilmedi.
Ben bu sürecin, müşteriyi kampanyaya çekip sonrasında ilgisizlik ve oyalama ile sürenin dolmasına yol açan, aldatmaya yönelik bir kampanya kurgusu olduğunu düşünüyorum. Vatandaşın güvenini zedeleyen, açıkça vaat edilen faiz oranının uygulanmadığı bu tür kampanyaların sonlandırılmasını ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ın çeşitli platformlarda dönen “%0,99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL kredi” reklamını görüp mantıklı bulduğum için yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvurum sürekli reddedildiği için banka şubesine yönlendirildim. Şubeye...
Akbank’ın Nisan ayı için duyurduğu, mobil bankacılık üzerinden katılanlara özel 12 ay vadeli %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına güvenerek, mobil uygulama üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde üye oldum. Kampanya, bankanın resmi sayfasında da açıkça yer aldığı için bu şartlarla kredi kullanabileceğ...
24.03.2026 tarihinde internette Akbank’ın “ilk kez Akbanklı olanlara 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi” kampanya reklamını gördüm ve bu avantajdan yararlanmak için Akbanklı oldum. Ardından aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptığımda, bana 0,99 yerine 6,49 f...
27.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden yeni müşteri oldum. Müşteri olmadan önce Akbank’ın “yeni müşterilere 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına yönelik reklam ve bilgilendirmelere güvenerek bankayı tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kredi kampanyası mobil uygu...
Akbank’ın “mobilden müşteri olana 31 Mart’a kadar 0,99 faizle 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi” kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım. 25.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında özellikle bu kampanyayı sordum, 31 Mart’a kadar geçerli...
Yorumlar