Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank'ın Kredi Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Beytullah
22 Eylül 2025 16:24
2.724

20.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında "İlk müşteriye özel 0.99 faizle 100.000 TL kredi" kampanyasını gördüğüm için Akbank'a üye oldum. Üyeliğimi tamamladıktan sonra mobil uygulamaya giriş yaptım ve kampanyalar kısmında bu krediyi göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hafta sonu olduğu için kampanyanın görünmediğini söylediler. Hafta içi tekrar aradığımda ise bu kampanyadan yararlanamayacağım, kampanyanın sınırlı sayıda olduğu bilgisi verildi. Ancak başvuru sırasında ve kampanya koşullarını incelerken böyle bir sınırlama ibaresi göremedim, özellikle kontrol ettim ve herhangi bir uyarı ile karşılaşmadım.

Tüm bilgilendirmeler sadece telefon üzerinden yapıldı, yazılı veya resmi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Kampanya koşullarının açıkça belirtilmemesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle Akbank’tan ya kampanyadan yararlanmamın sağlanmasını ya da tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank 0.99 Faizli Kredi Kampanyası Uygulamada Görünmüyor!

profile
Sevda
09 Ekim 2025 16:35
2.321

Kampanya Şartlarına Uymama Gerekçesiyle Kredi Verilmemesi Ve Alternatif Çözüm Sunulmaması

profile
Ayşegül
13 Ekim 2025 18:27
4.000
kampanya-sartlarina-uymama-gerekcesiyle-kredi-verilmemesi-ve-alternatif-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Akbank'ın Duyurduğu Kredi Kampanyası Gerçekleşmedi, Mağdur Oldum

profile
Oğuzhan
07 Ekim 2025 17:37
860
akbankin-duyurdugu-kredi-kampanyasi-gerceklesmedi-magdur-oldum-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Kredi Kampanyasında Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 13:23
2.565
akbankin-kredi-kampanyasinda-bilgilendirme-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
akbankin-kredi-kampanyasinda-bilgilendirme-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Vaadindeki Düşük Faiz Oranı Uygulanmadı Müşteri Mağduriyeti Yaşanıyor

profile
Nihat
18 Eylül 2025 06:22
6.358
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri