Akbank'ın Kredi Başvurumu Sürekli Reddetmesi Hayatımı Zorlaştırıyor

Akbank başta olmak üzere, Garanti Bankası, QNB Finansbank ve Denizbank’a toplamda yaklaşık 430 bin tl kredi ve kredi kartı borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır bu borçların tamamını tek kalemde toplamak için ihtiyaç kredisi talep ediyorum; ancak özellikle Akbank, bu talebimi BDDK ruhuna aykırı şekilde sürekli reddediyor veya süreci gereksiz yere uzatıyor.

Akbank’a mobil uygulama, şube ve çağrı merkezi dahil her kanaldan defalarca başvuru yaptım. Bazı başvurularım anında reddedilirken, bazıları için uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı, net bir cevap verilmedi. Çoğu zaman da şubeye yönlendirilip şubede tekrar red cevabı aldım. Sürekli yapılan bu başvurular yüzünden kredi notum düşüyor, mevcut borçlarım da faizle birlikte her geçen gün artıyor.

Borçlarım tek kalemde toplanarak yapılandırılabilecekken, Akbank’ın bu tutumu nedeniyle süreç gereksiz yere zorlaşıyor, sicilim zarar görüyor ve hayat düzenim olumsuz etkileniyor. Özellikle Akbank genel merkezden, diğer bankalardaki borçlarımı da kapsayacak şekilde toplam 430 bin tl tutarında, makul vadeli bir kredi talebimin bu hafta içinde onaylanmasını ve borçlarımın tek kalemde toplanarak ödenebilir bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.