Akbank’tan 400 Bin TL Kredi İçin 24 Aylık Tek Çatı Yapılandırma Talebi Reddedildi

Akbank’ta bulunan ve toplamda 400 bin TL tutarına ulaşan, ayrı ayrı kullandığım ihtiyaç kredilerimi artık mevcut halleriyle ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle Kasım ayından bu yana defalarca kez kendim arayarak ve görüşerek bu kredilerimin yapılandırılmasını, taksitlerin tek çatı altında toplanıp 24 aya yayılmasını talep ettim.

Bana her seferinde en fazla 12 ay vade yapılabileceği söylendi. Zaten ödeyebilsem bu yapılandırmaya ihtiyaç duymayacağımı, 12 ayın benim için yine çok yüksek taksitler anlamına geldiğini defalarca anlattım. Görüşmediğim yer kalmadı, müşteri temsilcileriyle konuştum, iki kez CİMER’e şikayette bulundum; ancak sonuç hep “banka isterse yapar, kendi kararıdır” şeklinde oldu. Banka ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Ben kendi isteğimle aranmayı beklemeden Akbank’ı arayıp çözüm aramama rağmen, toplamı 400 bin TL olan ihtiyaç kredilerimin 24 ay vadeyle tek çatı altında yeniden yapılandırılıp ödenebilir hâle getirilmesini istiyorum. Gelir durumuma uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı çıkarılmasının bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum ve Akbank’ın bu konuda artık yapıcı bir adım atmasını talep ediyorum.