Akbank'ın Duyurduğu Faiz Oranıyla Uygulamadaki Oran Farklı

Akbank’ın ihtiyaç kredisi için duyurduğu 0,99 faiz oranı nedeniyle mobil uygulamayı indirip başvuru yapmak istedim. İlk defa Akbank müşterisi olmama ve kredi notumun da iyi olmasına rağmen, uygulamaya girdiğimde bana sunulan ihtiyaç kredisi faiz oranının yaklaşık %4,5 gibi çok yüksek bir oran olduğunu gördüm.

Reklamda net şekilde 0,99 faiz oranı vadedilirken, uygulamada bununla hiçbir şekilde uyuşmayan çok daha yüksek bir faiz oranı ile karşılaşmamı yanıltıcı ve müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama olarak görüyorum. Bu sebeple hem bu reklamın kaldırılarak düzeltilmesini hem de bana reklamda belirtilen 0,99 faiz oranından yararlanma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.