Yeni Müşteri Olmama Rağmen Düşük Faizli Kredi Kampanyası Tanımlanmadı

Akbank’ın yeni müşteriler için mobil uygulama üzerinden sunduğu 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki gün önce Akbank’ta hesap açtım. Yeni müşteri olmama rağmen bu kampanya tarafıma tanımlanmadı.

Herhangi bir başvuru yapmadan önce kampanya koşullarının müşteri profilimde görünmesini ve belirtilen faiz oranı ile krediyi kullanabilmeyi bekliyordum. Ancak mobil uygulamada bu kampanyayı göremiyorum ve standart, daha yüksek faiz oranları ile karşılaşıyorum.

Yeni müşteri olarak hesabımı özellikle bu kampanya için açtım. 615*****398 numaralı kaydım üzerinden bilgilerimin incelenerek, vaat edilen 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasının tarafıma tanımlanmasını ve krediyi bu şartlarla kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.