Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Zorlu Center Şube Terbiyesizliği

22 Ekim 2023 14:29904

Akbank Zorlu Center şubesinde yaşadığım terbiyesizlik. 22 Ekim Pazar günü, açık olması nedeniyle ve kartım habersiz bir şekilde kapatıldığı için Zorlu Akbank şubesine uğradım. Çalışan kadın ilk merhaba dediğim andan itibaren garip laubali tavırlar içindeydi. Ne durumumla ilgili, kartımın neden kapalı olduğuyla ilgili bilgi alabildim ne işlemimi doğru düzgün yaptı. Adresimi sormadan sadece semt ismini söyleyip eee? Şeklinde soru sorup ben anlamayınca aşağılayan tavırlarla işlemi sürdürdü. Ev adresimi sorduğu için adresi söyledim. Kartımın oraya geleceği bilgisini vermedi. Ben sorunca e ev adresini verdiniz bana diyor. Ben de siz bana kartım nereye gelsin diye sormadınız ev adresimi sordunuz diye cevap verdim. Sonra zaten ev dışında bir yere gönderemiyoruz kendiniz halledeceksiniz gibi garip cevaplar verdi. Diğer kartımı açtırıp açtıramayacağımı, niye kapandığını vs hiçbir konuda bilgi alamadım. Çalışanın tüm süre boyunca tavırları çok terbiyesizceydi. Zorlu Center gibi bir şubede iletişim sorunları olan çalışanların çalıştırılmaması gerekir.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık Ve İletişim Sorunu

22 Aralık 2024 23:361.502

22 Aralık 2024 tarihinde saat 22.25'te Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bağlanana kadar çok zorlandım, hatlar yoğundu...

1 Destek

Akbank Ve Müşteri Hizmetleri İnanılmaz Kötü! Temsilcileri Çok Saygısız

10 Temmuz 2024 15:55409

Akbank Müşteri Hizmetleri Çok kötü! Bugün saat 15.20 de müşteri hizmetlerini aradım ve A****** isminde bir temsilci ile...

Akbank Ve Müşteri Hizmetleri İnanılmaz Kötü! Temsilcileri Çok Saygısız
1 Destek

Akbank Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kartım Açılmadı, Net Bilgi Alamadım

23 Mayıs 2025 18:28616

Akbank kredi kartı ödemem gecikmişti ve geciken tutarın tamamının ödemesini gerçekleştirdim. Kart aktivasyonu için müşte...

Müşteri Hizmetlerinde Profesyonellik Eksikliği

2 Şubat 2025 13:10733

Akbank müşteri hizmetlerini kart iptali için aradım. İsmini D**** olarak hatırladığım müşteri temsilcisine kart iptali y...

Akbank Kadıköy Şubesinde Sorumsuzluk Ve Hoşgörüsüzlük

14 Kasım 2024 15:063.177

Akbank Kadıköy Şubesindeki Sorumsuz Hizmet ve Hoşgörüsüz Davranışlar 13 Kasım 2024 tarihinde saat 16:30’da Akbank Kadık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank İle Çalışmak Pişmanlıktır

Akbank İleÇalışmak Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cihangir Akbank Bankamatik Dokunmatik Ekranı Çalışmıyor

Cihangir AkbankBankamatik Dokunmatik Ekranı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Akbank Haksız Kazanç Sağlıyor, Troy Karttan Aidat Alıyor

Akbank HaksızKazanç Sağlıyor, Troy Karttan Aidat Alıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Akbank'ın Yanlış Tutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Akbank'ın YanlışTutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Profil fotoğrafı
Ümit
Akbank 11 Günlük Gecikmiş Borcum Varmış

Akbank 11 GünlükGecikmiş Borcum Varmış

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri