Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Zorlu Center Şube Terbiyesizliği

Cansu
Cansu
Akbank
22 Ekim 2023 14:29891

Akbank Zorlu Center şubesinde yaşadığım terbiyesizlik. 22 Ekim Pazar günü, açık olması nedeniyle ve kartım habersiz bir şekilde kapatıldığı için Zorlu Akbank şubesine uğradım. Çalışan kadın ilk merhaba dediğim andan itibaren garip laubali tavırlar içindeydi. Ne durumumla ilgili, kartımın neden kapalı olduğuyla ilgili bilgi alabildim ne işlemimi doğru düzgün yaptı. Adresimi sormadan sadece semt ismini söyleyip eee? Şeklinde soru sorup ben anlamayınca aşağılayan tavırlarla işlemi sürdürdü. Ev adresimi sorduğu için adresi söyledim. Kartımın oraya geleceği bilgisini vermedi. Ben sorunca e ev adresini verdiniz bana diyor. Ben de siz bana kartım nereye gelsin diye sormadınız ev adresimi sordunuz diye cevap verdim. Sonra zaten ev dışında bir yere gönderemiyoruz kendiniz halledeceksiniz gibi garip cevaplar verdi. Diğer kartımı açtırıp açtıramayacağımı, niye kapandığını vs hiçbir konuda bilgi alamadım. Çalışanın tüm süre boyunca tavırları çok terbiyesizceydi. Zorlu Center gibi bir şubede iletişim sorunları olan çalışanların çalıştırılmaması gerekir.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık Ve İletişim Sorunu

Ahmet
Ahmet
Akbank
22 Aralık 2024 23:361.253

22 Aralık 2024 tarihinde saat 22.25'te Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bağlanana kadar çok zorlandım, hatlar yoğundu...

1 Destek

Akbank Ve Müşteri Hizmetleri İnanılmaz Kötü! Temsilcileri Çok Saygısız

Semanur
Semanur
Akbank
10 Temmuz 2024 15:55409

Akbank Müşteri Hizmetleri Çok kötü! Bugün saat 15.20 de müşteri hizmetlerini aradım ve A****** isminde bir temsilci ile...

Akbank Ve Müşteri Hizmetleri İnanılmaz Kötü! Temsilcileri Çok Saygısız
1 Destek
1

Akbank Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kartım Açılmadı, Net Bilgi Alamadım

Rabia
Rabia
Akbank
23 Mayıs 2025 18:28549

Akbank kredi kartı ödemem gecikmişti ve geciken tutarın tamamının ödemesini gerçekleştirdim. Kart aktivasyonu için müşte...

Akbank Bahariye Şubesi Hoşgeldin Gişesinde Kaba Ve Tahammülsüz Çalışan

Yiğitcan
Yiğitcan
Akbank
12 Temmuz 2023 18:10298

Akbank Bahariye şubesi, "Hoşgeldin" gişesinde aşırı tahammülsüz ve kaba bir hanımefendi çalışana sahip. Gayet kibar üslu...

Müşteri Hizmetlerinde Profesyonellik Eksikliği

Zeynep
Zeynep
Akbank
2 Şubat 2025 13:10682

Akbank müşteri hizmetlerini kart iptali için aradım. İsmini D**** olarak hatırladığım müşteri temsilcisine kart iptali y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank ATM'de Param Sıkıştı, Yardımcı Olmadılar!

Akbank ATM'de ParamSıkıştı, Yardımcı Olmadılar!

Profil fotoğrafı
Burçin
Akbank Yatırım Blokede Olan Param

Akbank YatırımBlokede Olan Param

Profil fotoğrafı
Ali
Akbank Bakiyemden Kesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Akbank BakiyemdenKesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Mükemmel Hizmet Veriyor!

Akbank MükemmelHizmet Veriyor!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank Kredi KartımınHabersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri