to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2024 tarihinde Akbank Yenibosna şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma 383743344 numaralı konut paket sigorta poliçesi düzenlendi ve 5.387,79 TL prim tahsil edildi.
Daha sonra konut sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını öğrenmem üzerine şubeye giderek iptal talebinde bulundum. Ancak şubede görevli G******* Hanım, konut sigortasının zorunlu olduğunu söyleyerek iptal talebimi kabul etmedi. Oysa DASK dışında hiçbir sigortanın yasal olarak zorunlu olmadığını, bankanın sadece kredi şartı olarak talep edebileceğini biliyorum. Buna rağmen zorunlu olmayan bir sigortanın tarafıma dayatılması ve iptalinin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Akbank’ın, Yenibosna şubesinde tarafıma yapılan bu yanlış bilgilendirme ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm uygulama nedeniyle 383743344 numaralı konut paket sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini ve kalan süreye ait prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal başvurularımı gerçekleştireceğimi bildiririm.
06.11.2024 tarihinde Akbank Bursa Ertuğrulgazi şubesinden konut kredisi kullanırken, bana Aksigorta Akkonut Plus paket sigorta poliçesi satıldı. İlk yıl zorunlu, sonraki yıllarda ise iptal edilebileceği belirtilmişti. Ancak, y-416629741-0/0 numaralı poliçeyi iptal ettirmek için hem Aksigorta müşteri...
07 Ekim 2024 tarihinde Akbank Zincirlikuyu Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aksigorta a. Ş. Tarafından 413483997 numaralı Konut Paket Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Ancak, söz konusu konut sigortası poliçesi zorunlu olmamasına rağmen banka tarafından “kredi işlemlerinin tamamla...
Akbank Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, poliçe numarası 381442339 olan Konut Paket Sigortası’nın zorunlu olarak yenilenmek istendiği bildirildi. Sigortanın yenilenmemesini talep etmeme ve bu konuda 24.08.2025 tarihli dilekçe vermeme rağmen, sigortanın iptal edilme...
Akbank'tan 14.05.2024 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, 396821716 poliçe numaralı Akkonut Plus paket sigortamın iptalini, ücret iadesini ve her sene yenilenmesini iptal etmek istiyorum. Konu ile ilgili hem Akbank hem Aksigorta müşteri hizmetleriyle hem de krediyi kullandığım Akb...
Akbank’tan 24.11.2024 tarihinde konut kredisi kullanırken, DASK dışında zorunlu olmamasına rağmen tarafıma Ferdi Kaza Sigortası, ev sigortası ve hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaların “bir kerelik” olduğu söylendi. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, bu sigortaların aslında yasal olarak zorunlu ol...
Yorumlar