Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve Haksız Prim Kesintisi

profile
Meriç
30 Kasım 2025 16:54
2.892

Akbank’tan 24.11.2024 tarihinde konut kredisi kullanırken, DASK dışında zorunlu olmamasına rağmen tarafıma Ferdi Kaza Sigortası, ev sigortası ve hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaların “bir kerelik” olduğu söylendi. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, bu sigortaların aslında yasal olarak zorunlu olmadığını ve kredi kullanımı için böyle bir dayatma yapılamayacağını öğrendim.

24.11.2025 tarihinde ise bu poliçelerin bilgim ve açık rızam olmadan otomatik olarak yeniden yapıldığını fark ettim. 416460339 numaralı konut eşya sigortası poliçesi için hesabımdan 6.072 TL prim kesintisi yapılmış ve poliçe kredi kapsamında, “iptal edilemez” ibaresiyle tarafıma dayatılmıştır.

Bu durum üzerine önce sigorta şirketiyle görüştüm, ancak banka tarafından düzenlendiği için Akbank’a yönlendirildim. Banka ile yaptığım görüşmede ise poliçenin kredi kapsamında olduğu ve iptal edilemeyeceği söylendi. Oysa yaptığım incelemelerde bu şekilde zorunlu tutulmasının ve otomatik yenilenmesinin yasal bir zorunluluk olmadığını anladım.

Bilgi ve onayım dışında yenilenen 416460339 numaralı poliçe kapsamında tahsil edilen 6.072 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde bu ve benzeri sigortaların açık, yazılı onayım olmadan otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Meriç
Meriç
02 Aralık 2025 18:52

Hala firma tarafından dönüş olmamıştır Ne yazılı şikayete dönüldü ne de telefon ile iletişime geçildi. Zaman aşımından kaynaklı iptaller tarafımca kabul edilmeyecektir.

Meriç
Meriç
05 Aralık 2025 17:46

Bugün 05.12.2025 hala Akbank'tan dönüş olmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konut Sigortam İznim Olmadan Otomatik Yenilendi

profile
04 Mayıs 2025 10:46
6.194
Konut Sigortam İznim Olmadan Otomatik Yenilendi
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Konut Sigortası Ve Hesaptan Para Çekilmesi

profile
Serpil
16 Ekim 2025 17:07
1.816

profile
Çağatay
23 Aralık 2024 14:51
1.689
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışında Konut Sigortası Yenilendi, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Buğra
17 Ekim 2025 13:10
6.113
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
22 Haziran 2025 21:43
1.262
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri