Kredi Kartı Borcu Olmadan Yapılan 10.151 TL Otomatik Çekim İptali Ve İadesi Talebi

Akbank vadesiz hesabımdan, herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen 08.05.2026 tarihinde 10.151 TL tutarında otomatik çekim yapılmış ve hesabım ekside görünmektedir. Kredi kartımda ödenmemiş borç bulunmadığı halde bu işlemin yapılması hem mağduriyet yaratmış hem de hesabımın durumunu olumsuz etkilemiştir.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini arayarak sesli beyanda bulundum ancak sorunum çözülmedi ve yardımcı olunmadı. İşlemin neden ve neye dayanarak yapıldığı tarafıma net bir şekilde açıklanmadı.

Yanlış ve haksız olduğunu düşündüğüm bu işlemin iptal edilmesini, çekilen 10.151 TL’nin vadesiz hesabıma iade edilmesini ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte oluşan faiz, ücret vb. Tüm yansımaların da silinmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.