to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 13 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyordum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ya da üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Yaklaşık 1 ay önce ekstreme 1.191,50 TL “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın iadesini talep ettim. Karşılığında bana çok cüzi bir chip-para teklifi sunuldu, ancak ben bu haksız kesintiyi kabul etmediğim için teklifi reddettim. Bunun üzerine kartım iptal edildi.
Bu yaşadıklarımdan sonra Akbank üzerinden yaptığım BES ödemelerimi ve diğer kurumlara ait otomatik ödeme talimatlarımı da iptal etme kararı aldım, bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırma sürecine girdim. Uzun yıllardır sorunsuz şekilde çalıştığım bir bankadan böyle bir haksız üyelik ücreti kesintisi ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım görmüş olmaktan dolayı Samsun Atakum’da yaşayan bir müşteri olarak son derece hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaklaşık 3 yıl 1 aydır Akbank müşterisiyim ve normal bir kredi kartı kullanıcısı olarak Wings Black kartımı düzenli şekilde kullanıyorum. 16 Ocak tarihinde kartımdan, bilgim ve iznim dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.600 TL çekildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir ücret yansıtılmamışke...
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 04.01.2026 tarihinde ekstreme 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartımdan üyelik ücreti kesilmiş, bankayla görüşmem sonucunda bu ücret iptal edilmişti. Her yıl aynı sorunla uğraşmak istemiyorum ve ...
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 2026 Ocak ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer bir ücret yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücret iptal edilmişti. Bu yıl yansıtılan 1.609 TL’lik kart aid...
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 22 Mart tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair net bir şekilde bilgilendirilmedim ve bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu...
Akbank Wings kredi kartımın sonu 9206 ile biten kartına ait Şubat 2026 hesap kesim ekstresinde, 02.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmaya devam ettiğim kartımdan, herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bir h...
Yorumlar