to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Şubat 2024 günü Akbank Sultangazi şubesinden vadeli hesap açtırmak istedim. Veznedeki çalışanlar hoş geldin faiz oranının %48 olduğunu söyledi. Oranı bana bu şekilde iletti. Ben de hesabı açtırdım, ancak işlem sonunda faiz oranının %47 olarak gösterildiğini gördüm ve neden düşük olduğunu sorduğumda oranın bu olduğunu söylediler. Ben de oranı kabul etmediğimi ve hesabın 60 günlük vadeye dönüştürülmesini talep ettim. Veznedeki çalışan, 'Benimle uğraşamam, git diğer vezneye, hesabını orada kapatsınlar' diyerek beni başka bir vezneye yönlendirdi. Bunun üzerine yetkili kişiyle konuşmak istediğimi belirttim ve müdürün olup olmadığını sordum. Müdürün yarın geleceği söylendi. Ertesi gün müdürle görüşmek üzere olduğumu belirttiğimde, veznedeki çalışanın üzerime yürüdüğünü ve araya müşteriler ile güvenlik görevlisinin girmese beni darp edebileceğini ifade etmek istiyorum. Kamera kayıtları da mevcuttur. Yaşanan bu olay nedeniyle söz konusu vezne çalışanından şikayetçiyim. Konunun gereği yapılmasını rica ediyorum, aksi takdirde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) nezdinde şikayette bulunacağım.
26.01.2024 tarihinde vade günüm geldiği için Akbank Ümraniye Santral Şubesi'ne vade süremi yenilemek üzere gittim. Öğle arası olduğu için kapıda 20 dakika bekledim. İçeri girip sıra numaramı aldım. Sıramı beklerken, benden sonra gelen bir kişi doğrudan sıramı alacak bankacının önüne geçip oturdu. Ya...
19.11.2024 tarihinde vadeli hesap açmak için İskenderun Akbank şubesine gittim. İskenderun Akbank Şubesinde çalışan müşteri temsilcisi M**** K******** benimle ilgilendi. 32 günlük açacağım vadeli hesabı, sonraki ay daha iyi oran verebileceğini söyleyerek 38 günlük açmama sebep oldu. Vade sonunda (27...
08.03.2024 tarihinde Akbank mobil şubeme giriş yaparak 250 bin TL için 12 ay vadeli ve aylık 28.340 TL toplam ödeme olarak 340.082 TL faiz oranı %4.42 olarak ödeme planı aldım. Aylık kesim tarihim olduğu için yarın çekmeyi planlamıştım. Ancak bugün, yani 09.03.2024 tarihinde aynı tutarı çekmek isted...
Akbank müşterisiyim. Vadeli hesabımda birikimim bulunmaktaydı ve vade sonu geldiğinde, beni arayıp bilgilendirme yapmayan müşteri portföyüm nedeniyle hesabım %0,3 faizle 7 gün boyunca beklemiş ve o dönemin faiz oranı %4,8 imiş. Durumu fark edip müşteri portföyümle iletişime geçtiğimde, hatalarını ka...
Müşterisi olduğum Akbank'ın yaşattığı mağduriyetlerden bahsetmek istiyorum: -32 günlük vadeli hesabımdaki süre pazar günü yani 18.09.2024'de doldu ve yeni verilen faiz oranı çok düşük olduğu için tekrar vadeliye devam etmedim ve serbest hesaptaki bana özel %48 oranından yararlanmak üzere hesabı oluş...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.685 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.922 
Döviz 272 
EFT 2.012 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 288 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.235 
Havale 559 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.030 
İhtiyaç Kredisi 533 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.809 
Kredi Kartı 27.241 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.831 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.340 
Pos 1.117 
Promosyon 761 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 869 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 307 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar