Mekân Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
29 Mart tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için i Ticket üzerinden Antalya Açıkhava Bahçe’de sahne önü alanından iki adet bilet satın aldım ve toplamda 7.500 TL ödeme yaptım. Daha sonra konser yerinde değişiklik yapıldığını öğrendim ve eski mekan ile yeni mekan arasında ciddi farklar olduğunu, mekan özelliklerinin satın aldığım sahne önü biletin koşullarını karşılamadığını gördüm.
Bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen yetkili birine bağlanamadım. Konser yeri ve şartları, satın aldığım biletin niteliklerinden farklı hale geldiği için, iki adet biletimin iptal edilerek 7.500 TL tutarındaki ödemenin tamamen tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İade talebiniz alınmıştır. İadeniz işlemde kullanmış olduğunuz karta yapıldıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, İade talebinizi işleme alabilmemiz için satın almış olduğunuz biletlerin sipariş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri




