to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Yozgat – Sakarya seferi için Huzur Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs ne Yozgat otogarına girip beni aldı ne de Sakarya otogarına bıraktı. Yozgat otogarındayken beni başka bir otobüse yönlendirdiler, bu otobüs de beni sadece bir tesise götürdü. Orada İstanbul istikametine giden asıl otobüsüm geldi ve ona bindim.
Sakarya’ya yaklaşık 03.14’te varış görünürken, ben Sakarya’ya 04.30–04.35 civarı gelebildim. Buna rağmen otobüs yine terminale girmedi, beni Sakarya otogarına bırakmak yerine yol üzerinde herhangi bir kavşakta indirip hızla yollarına devam ettiler. Hem planlanan varış saatinden çok daha geç bırakıldım hem de biletini Sakarya otogarına almış bir yolcu olarak terminale sokulmayıp yolda indirilerek gerçekten hiç adam yerine konmadığımı hissettim.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Mayıs 2026 Salı günü Huzur Turizm’in Ankara AŞTİ’den Yozgat Otogar’a giden 08:00 seferine bilet aldım ve 9 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Bu sefer ek servis şeklinde, 2+2 düzeninde bir araçla yapıldı. Yanımdaki koltukta biletli yolcu olmamasına rağmen, ne olduğu belirsiz bir kişiyi aldılar ...
26 Ocak 2026 tarihinde Sivas Huzur Turizm ile Ankara (AŞTİ) – Bandırma seferim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 17.00’den 20.01’e alındı. Saat 19.00’da terminale geldiğimde otobüs peronda bekliyordu, ancak yolculara mesaj atıldığı için 20.01’e kadar anlamsız şekilde bekletildik. Muavine sefer saa...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Sivas Huzur firmasıyla Ankara AŞTİ’den İstanbul’a yaptığım seferde görevli muavinle ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Otobüs kalkış esnasındayken muavin, üst dolap kapağını sert şekilde kapatırken koltuğuma vurdu. Durumu kendisine sakin şekilde ilettiğimde ö...
16.10.2025 tarihinde Sivas Huzur Turizm firmasından Bursa–Ankara (saat 22.00) seferi için 1A9013KU2 numaralı biletimi aldım. Biletimde açıkça “Ankara (AŞTİ) ” yazmasına rağmen, firmanın muavinleri otobüsün AŞTİ otogarı içine girmeyeceğini, yolcuları taksi durağı civarında (otogar dışında) indirecekl...
Huzur Turizm’in İnegöl Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na düzenlediği otobüs seferlerinde sürekli olarak rötar yaşanıyor. Bugün de (bilet numaram: 1A900MX8U) yine yaklaşık 1 saatlik gecikme oldu ve öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım...
Yorumlar