Otobüs Beni Almadı Ve Gecikmeli Bıraktı, Ücret İadesi Talebi

27.05.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Yozgat – Sakarya seferi için Huzur Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs ne Yozgat otogarına girip beni aldı ne de Sakarya otogarına bıraktı. Yozgat otogarındayken beni başka bir otobüse yönlendirdiler, bu otobüs de beni sadece bir tesise götürdü. Orada İstanbul istikametine giden asıl otobüsüm geldi ve ona bindim.

Sakarya’ya yaklaşık 03.14’te varış görünürken, ben Sakarya’ya 04.30–04.35 civarı gelebildim. Buna rağmen otobüs yine terminale girmedi, beni Sakarya otogarına bırakmak yerine yol üzerinde herhangi bir kavşakta indirip hızla yollarına devam ettiler. Hem planlanan varış saatinden çok daha geç bırakıldım hem de biletini Sakarya otogarına almış bir yolcu olarak terminale sokulmayıp yolda indirilerek gerçekten hiç adam yerine konmadığımı hissettim.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.