to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2024 tarihinde vade günüm geldiği için Akbank Ümraniye Santral Şubesi'ne vade süremi yenilemek üzere gittim. Öğle arası olduğu için kapıda 20 dakika bekledim. İçeri girip sıra numaramı aldım. Sıramı beklerken, benden sonra gelen bir kişi doğrudan sıramı alacak bankacının önüne geçip oturdu. Yanlarına gidip sıramın geldiğini söylediğimde, orada oturan kadın, banka tarafından bizzat aranarak çağrıldığını ve 40 dakikalık daha önemli bir işlemi olduğunu belirtti. Sıranın bende olduğunu ısrarla belirtmeme rağmen, kadın ısrarla kendilerini arayıp çağırdıklarını ve sıranın kendisinde olduğunu söyledi. Bu süreçte bankacı sessiz kalmayı tercih etti ve numaram yanınca gelmemi azarlar gibi söyledi. Vadeli hesap müşterileriyle ilgilenen bankacılar güleryüzlü ve müşteri yararına iş yapma tavrından uzaktı. Ayrıca, her ziyaretimde, daimi müşteri olmama rağmen faiz oranlarını düşürüyorlar. Şube içindeki lakaytlık had safhada ve işlem yapmam gereken sırada etrafımda insanlar bekliyor. Bugün itibariyle vademdeki paramı başka bir hesaba aktardım ve bir daha Akbank ile çalışmayı düşünmüyorum.
29 Şubat 2024 günü Akbank Sultangazi şubesinden vadeli hesap açtırmak istedim. Veznedeki çalışanlar hoş geldin faiz oranının %48 olduğunu söyledi. Oranı bana bu şekilde iletti. Ben de hesabı açtırdım, ancak işlem sonunda faiz oranının %47 olarak gösterildiğini gördüm ve neden düşük olduğunu sorduğum...
05.12.2024 'de kapaklı Akbank şubesine işlemlerim için gittim. Sıramı aldım, beklemeye geçtim. Sıra numarasına göre önümde 3 kişi vardı. Benden sonra gelen numaralar bile çağrılıp işlemlerini hallettiler. Zaten iki tane bireysel müşteri danışmanı var ve ben bu arada onları takip ederken sıra numaras...
Merhaba, 17.07.2024 tarihinde İstanbul Güneşli Akbank şubenize maaş hesabı açmak için gittim. Sıra numarası aldım ve yaklaşık 20 dakika bekledim. Bu arada aracımı da ceza yeme riskini göze alarak caddeye bıraktım. Sıram geldiğinde, ismi S****** olan müşteri temsilcisi hanımefendi ne gibi işlem yapma...
18.04.2025 saat 09:05'te Akbank İstanbul Üsküdar Burhaniye şubesine gittiğimde giriş katında 4 çalışan ve banko olduğu halde içeride sadece 2 kişiydik ve sıra numarası aldığımda 20 dakika beklediğim halde numara ilerleme yapmadı. Basit bir işlem için konuyu sorduğumda gişe görevlilerine 'Sıra numara...
19.11.2024 tarihinde vadeli hesap açmak için İskenderun Akbank şubesine gittim. İskenderun Akbank Şubesinde çalışan müşteri temsilcisi M**** K******** benimle ilgilendi. 32 günlük açacağım vadeli hesabı, sonraki ay daha iyi oran verebileceğini söyleyerek 38 günlük açmama sebep oldu. Vade sonunda (27...
Yorumlar