Akbank Üzerinden Ödenen Elmaslar Hesaba Geçmedi, İade Talebi
Akbank üzerinden bir oyun/uygulama için elmas satın almak amacıyla 3.44 sularında IBAN yoluyla 1.399 TL para gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen elmaslar hesabıma hiç geçmedi. Dekontum da mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim paradan hem de elmasları alamamaktan dolayı mağdur oldum. Elmaslarımın derhal hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse de 1.399 TL tutarındaki ödemenin aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.














