Ana Sayfa
Akbank
Axess Gold
Akbank Uygulamasında Kampanya Katılımı Görünmediği İçin Chip Parası Alamadım

ID:35517606

Said sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Uygulamasında Kampanya Katılımı Görünmediği İçin Chip Parası Alamadım

Said

Akbank

22 Mart 02:13

136

15 Mart 2026 tarihinde Payfour uygulamasından aldığım sepetim kodunu kullanarak Akbank’a üye oldum. Bu sepetim kodunda, 3 adet Payfour bakiye yüklemesinde her 1.500 TL yüklemeye 1.499 TL chip-para iadesi yapılacağı yazıyordu. Buna güvenerek 19 Mart 2026 Perşembe günü saat 19.56’da Axess Gold sanal kartım üzerinden 1.500 TL yükleme yaptım.

Ancak Akbank uygulamasında bu kampanyaya dair hiçbir bilgi veya katılımımın göründüğü bir alan bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve incelendiği söylendi, somut bir geri dönüş yapılmadı. Payfour ile görüştüğümde ise bankamla görüşmem gerektiği ifade edildi. Şu anda kampanya şartlarında chip paranın 10 Nisan’a kadar yansıyacağı yazmasına rağmen, uygulamada kampanyaya katıldığımın görünmemesi sebebiyle iki kez daha yükleme yaptığımda kampanyadan yararlanamama ihtimalinden endişe ediyorum.

Akbank ile Payfour arasında yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini, kampanyaya katılımımın net şekilde tanımlanmasını ve şartlarda belirtildiği şekilde 1.499 TL chip paranın tarafıma tanımlanmasını, ayrıca ileride yapacağım diğer yüklemelerde de hak kaybı yaşamayacağımın açıkça teyit edilmesini talep ediyorum.

akbank-uygulamasinda-kampanya-katilimi-gorunmedigi-icin-chip-parasi-alamadim-1.jpg

Said

29 Mart 21:32

19 martta talep oluşturdum 3 iş günü dediler gelişme yok 29 Mart.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Said sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Kampanya Akbank Uygulamasında Görünmüyor Ve Chip-Para Kazanımı Engellendi

Said

Akbank

23 Mart 14:38

325

15 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA’nın Payfour uygulamasındaki sepetim/davet kodunu kullanarak ilk kez Akbank’a kayıt oldum ve bu kapsamda 4715 ile biten Axess Gold kredi kartı çıkarttım. Kampanya şartlarında, 5–31 Mart tarihleri arasında bu kod ile yeni üye olanlara, 3 defa 1.500 TL Payfour yüklem...

carrefour-sa-kampanya-akbank-uygulamasinda-gorunmuyor-ve-chip-para-kazanimi-engellendi-2.jpg

carrefour-sa-kampanya-akbank-uygulamasinda-gorunmuyor-ve-chip-para-kazanimi-engellendi-1.jpg

Yüklenen Chip Paraların Sebepsizce Geri Alınması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Abdurrahman

Akbank

09 Aralık 2025 16:42

350

Akbank Axess kartıma 06.12.2025 tarihinde ayrı ayrı olmak üzere toplam 4.500 TL Chip Para yüklendi. Ancak aynı gün, herhangi bir harcama yapmama veya kural dışı bir durum olmamasına rağmen bu chip paraların tamamı yine aynı tarihte geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ka...

yuklenen-chip-paralarin-sebepsizce-geri-alinmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg

yuklenen-chip-paralarin-sebepsizce-geri-alinmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Akbank'tan Yanıltıcı Chip-Para Teklifi Ve Taahhüt Sorunu

Mahmut

Akbank

02 Mart 16:47

1.274

Akbank Axess kredi kartım üzerinden 15–22 Şubat 2026 tarihleri arasında, müşteri hizmetleri tarafından neredeyse her gün aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem için çeşitli teklifler sunuldu. Sürekli aranmaktan bıktığım için sonunda üç adet faturamı otomatik ödeme talimatına bağladım. Görüşm...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Tamamladım, Chip Parası Kartıma Yüklenmedi

Kadir

Akbank

15 Şubat 11:22

493

Arkadaşımın davetiyle Akbank Axess kredi kartı için “kartı aç, 1.000 TL harca, chip-para kazan” içerikli kampanyaya katıldım. 11 Şubat tarihinde Axess kredi kartım açıldı ve kampanya şartını yerine getirmek için aynı gün içerisinde toplam 1.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında chip-...

kampanya-sartlarini-tamamladim-chip-parasi-kartima-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-sartlarini-tamamladim-chip-parasi-kartima-yuklenmedi-1.jpg

Şubat Ayı Chip Parası Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

Leyla

Akbank

14 Mart 11:40

259

Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre her ay gelirimin Akbank’a yatması ve aynı ay içinde banka kartımla en az 1.000 TL harcama yapmam halinde, bir sonraki ayın ilk 7 iş günü içinde 1.000 TL chip-para kazanacağım belirtilmişti. Önceki aylarda kampanya kapsamı...