Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Kampanya Akbank Uygulamasında Görünmüyor Ve Chip-Para Kazanımı Engellendi

profile
23 Mart 14:38
325

15 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA’nın Payfour uygulamasındaki sepetim/davet kodunu kullanarak ilk kez Akbank’a kayıt oldum ve bu kapsamda 4715 ile biten Axess Gold kredi kartı çıkarttım. Kampanya şartlarında, 5–31 Mart tarihleri arasında bu kod ile yeni üye olanlara, 3 defa 1.500 TL Payfour yüklemesi yapılması halinde toplam 1.499 TL chip-para kazanılacağı belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek hesap açtım ve 19 Mart 2026 tarihinde ilk Payfour yüklememi tam 1.500 TL olacak şekilde gerçekleştirdim.

Ancak Akbank mobil uygulamasında bu kampanya ile ilgili herhangi bir kayıt, şart veya başvuru görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da sistemlerinde böyle bir kampanyanın gözükmediği, bu nedenle yardımcı olamayacakları ifade edildi. Yine de talep oluşturulduğu ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı, hatta bu sürenin de uzayabileceği söylendi. Kampanyanın uygulamada ve sistemlerde görünmemesi nedeniyle, aslında 3 kez yapmam gereken 1.500 TL’lik diğer iki Payfour yüklemesini yapmaya çekiniyorum; çünkü şartları yerine getirsem bile hak kaybı yaşayacağımdan endişe ediyorum.

Carrefour SA Payfour uygulamasında açıkça yer alan bu kampanyadan, belirtilen koşulları sağlayarak faydalanmak istiyorum. İlk 1.500 TL’lik yüklememin dikkate alınmasını, kampanyamın sistemlerinizde net bir şekilde tanımlanmasını ve kalan yüklemelerimi gönül rahatlığıyla yapabilmem için tarafıma yazılı/uygulama içi bir teyit verilmesini, kampanya sonunda da vaat edilen 1.499 TL chip-paranın kartıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, “böyle bir kampanya görünmüyor” denilmesinin nedenine ilişkin net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

carrefour-sa-kampanya-akbank-uygulamasinda-gorunmuyor-ve-chip-para-kazanimi-engellendi-2.jpg
carrefour-sa-kampanya-akbank-uygulamasinda-gorunmuyor-ve-chip-para-kazanimi-engellendi-1.jpg
Said
Said
30 Mart 15:06

Üç kez 1500 TL üzeri Payfour yüklemesi yaptım, toplam 4497 TL Chip Para bekliyordum ancak 11 gündür hesabıma yansımadı. Marka, inceleme sürecinin 3 iş günü süreceğini belirtti fakat hâlâ bir sonuç alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Değişti, Hak Ettiğim 250 TL Chip-Para Yüklenmedi

profile
Alper
12 Aralık 2025 11:33
1.105
kampanya-kosullari-degisti-hak-ettigim-250-tl-chip-para-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-kosullari-degisti-hak-ettigim-250-tl-chip-para-yuklenmedi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Chip-para Yüklenmedi Ve Dönüş Yapılmıyor

profile
Murat
11 Aralık 2025 16:06
717
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamasında Sunulan Kampanyadan Kazanılan Chip-Para Yüklenmedi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
Ramazan
18 Aralık 2025 11:26
488
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kart Kampanyası Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
Cumhur
22 Kasım 2025 11:32
599

Carrefour Stok Eksikliği Nedeniyle Kampanya Chip-Parasının Verilmemesi

profile
Hakan
21 Şubat 19:44
589

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri