Akbank Tokat Şubesi'nde Kredi Ödemesinde Personel İlgisizliği Ve Yardım Eksikliği

Akbank Tokat Şubesi'nden 1-2 ay önce annem tarafından kredi çekilmişti. Bugün, 07.05.2025 tarihinde kredi ödemesini yapmak için Akbank şubesine gittik, ancak ATM üzerinden ödeme yapılamadığı için gişe ve güvenlik personelinden yardım istedik. Personeller hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve hitap şekilleri de olumsuzdu. Güvenlik görevlisi, 'Ben telefonla işlerim var, yardım edemem.' dedi. Ayrıca, 'Ben karışamam.' şeklinde cevap verdi. Kredi son ödeme tarihi 08.05.2025 olduğu için bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Ayrıca, bu durumu CİMER'e de bildireceğim.
















