Akbank Soğanlık Şubesinde İzin Almadan Kredi Kartı Açılması Ve İptal Talebi

Akbank Cevizli şubesinde bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı açıldığını bugün tesadüfen öğrendim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir form doldurmadım ve kredi kartı talebinde de bulunmadım. Buna rağmen tarafıma haber verilmeden kredi kartı verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez hem şube ile hem de Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, Şikayetvar üzerinden şikayetimi iletebileceğim ve konunun gerekli yerlere aktarılacağı söylendi. Ancak iznim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle tedirginlik yaşıyorum.

Adıma açılan bu kredi kartının acil olarak ve herhangi bir olumsuz kayda neden olmayacak şekilde iptal edilmesini, ayrıca bu işlemi yapan kişiler ve süreç hakkında inceleme başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak detaylı dönüş yapılmasını talep ediyorum.