Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Risk Merkezinde Ödenmiş Borç Kayıtları Güncellenmedi

profile
Kartanesi
05 Ocak 20:40
1.355

Akbank’a ait, günü geçmiş bir ödemem icra takibi yoluyla Avukat Ö**** V****’a devredildi. İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/9936 sayılı dosyası kapsamında olan bu borcu, 09.12.2025 tarihinde ana para ve tahsil harçları dahil olmak üzere toplam 12.913,47 TL ve ayrıca tahsil harcını da haricen farklı kalemler halinde ödedim. Tüm ödemelerime ait dekont ve makbuzlar elimde mevcuttur.

Buna rağmen Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi kayıtlarında söz konusu borç hâlen ödenmemiş gibi görünmektedir. Buradan anladığım kadarıyla, Avukat Ö**** V****’ın bürosu, dosyanın tahsil edildiğine dair gerekli bildirimi Akbank’a ve ilgili mercilere yapmamıştır. Bu durum nedeniyle ticaretle uğraşan biri olarak kredi risk notum olumsuz etkilenmekte, finansal itibarım ve işlerim zarar görmektedir.

Akbank’ın ve vekili Avukat Ö**** V****’ın, icra dosyası kapsamında tahsil edilen bu borcu ivedilikle sistemlerine tam ve doğru şekilde işlemesini, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi’ndeki ilgili kaydın derhal “ödenmiş/kapatılmış” olarak güncellenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 00:50

Akbank kredi kartı borcum, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle gecikmeye düştü ve dosyam icralık oldu. Tüm borcumu, harç ve masraflarıyla birlikte 09.12.2025 tarihinde Avukat Ö** V** vermiş olduğu Akbank hesabına ödedim. Ödememe ilişkin dekontlarım ve belgelerim elimde mevcut. Avukat Ö** V** bürosunda çalışan D** Hanım, TBB Risk Merkezi’indeki kaydımın 3 gün içinde kaldırılacağını belirtti. Ancak aradan süre geçmesine rağmen TBB Risk Merkezi kaydım hâlâ kaldırılmadı. Hukuk bürosuna ulaşmama ve ilgilenmelerini beklememe rağmen son derece ilgisiz kaldılar ve somut bir işlem yapılmadı. Ticaretle uğraşan biriyim ve bu kayıt nedeniyle bankalardan kredi kullanamıyor, işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcumu tamamen ve resmi şekilde ödemiş olmama rağmen hâlâ riskli görünmem hem finansal itibarımı hem de ticari faaliyetlerimi olumsuz etkiliyor. Akbank Genel Müdürlüğü’nün konuya ivedilikle müdahale ederek TBB Risk Merkezi’indeki kaydımın kaldırılması için gerekli işlemleri yapmasını, süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank'ın Söz Verdiği Borç Kapanmasına Rağmen İcra Dosyam Hâlâ Açık

profile
Ömer
15 Aralık 2025 17:52
1.145

Akbank Ödeme Dekontunu Vermiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
23 Ağustos 2025 18:57
5.661

Kredi Borcumu Ödememe Rağmen UYAP Sisteminde Hâlâ Borçlu Görünüyorum

profile
İsmet
05 Aralık 2025 21:30
1.785
kredi-borcumu-odememe-ragmen-uyap-sisteminde-hala-borclu-gorunuyorum-1.jpg

Ödenmiş Borca Rağmen Akbank İcra Dosyasını Kapatmıyor

profile
Ömer
01 Aralık 2025 16:52
1.568
odenmis-borca-ragmen-akbank-icra-dosyasini-kapatmiyor-1.pdf
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hukuk Bürosundan Etik Dışı Baskı Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

profile
Deniz
23 Haziran 2025 16:52
8.505

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri