Akbank Öğrenci Kartı İçin Limitin Üzerinde Haksız Üyelik Ücreti

Akbank Axess öğrenci kredi kartımı üniversite yıllarımda, yaklaşık 10–15 yıl önce 250 TL limit ile aldım. Kartımı düşük limitli bir öğrenci kartı olarak kullandığım ve herhangi bir ek hizmetten yararlanmadığım halde, 18.09.2026 tarihinde ekstreme 271,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitimin bile üzerinde bir üyelik ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve talep açıldı. Ancak tarafıma, “avantajlarımızdan yararlanıyorsunuz, bu nedenle iptal edemiyoruz” şeklinde geri dönüş yapıldı. 250 TL limitli, tüm limitiyle dahi birkaç kilogram temel gıda bile alınamayan bir kart için hangi avantajdan yararlandığım açıklanmamıştır.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kart limitimi aşan tutarda haksız bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. 18.09.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 271,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının kartıma iadesini talep ediyorum.