to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen her yıl düzenli olarak kredi kartı üyelik ücreti kesiliyor. Kartım öğrenci kredi kartı olduğu için 2.000 TL’nin üzerinde limit tanımlanamayacağı söylendi, bu nedenle kart limitim çok düşük kaldığından ciddi alışverişlerimde bu kartı kullanamıyorum, sadece mecbur kaldığım durumlarda 5–10 TL’lik küçük harcamalar yapıyorum.
11.05.2026 tarihinde kartımdan 271,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Çevremde farklı bankalardan aynı ücretleri talep edip iade alan birçok kişi olduğunu duyduğum için ben de Akbank’tan yıllık kart aidatımın iadesini talep ettim, ancak talebim aşağıdaki standart metinle reddedildi. Banka, sunduğu kampanya ve hizmetleri gerekçe göstererek, yasal düzenlemelere uygun şekilde bu ücretin alındığını ve tüketici haklarını ihlal eden bir durum olmadığını belirterek iade başvurumu kabul etmedi.
Öğrenci kartı olarak düşük limitli verilen ve neredeyse hiç aktif kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılmasını adil bulmuyorum. Kullanmadığım ve limitinin yetersizliği nedeniyle faydalanamadığım bir kart için her yıl bu ücreti ödemek istemiyorum. Kesilen tüm yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen her yıl düzenli olarak hesabımdan 1.400 TL “üyelik ücreti” adı altında para çekiliyor ve bu tutar kart limitime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu işlem benim onayım ve talebim olmadan gerçekleşiyor ve her ...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yıllık kart...
Akbank Axess kredi kartım için, kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen 12.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır kartım bulunuyor ancak ilk harcamamı Aralık 2025’te yaptım. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iadesi...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık üyelik ücreti kesintisiyle karşılaşmamıştım. 01.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 1.320 TL tutarında üyelik aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir başvurum ya...
Akbank Axess kredi kartımdan sonu (7165) 02.05.2026 tarihinde mobil üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Ben öğrenciyim, kart limitim 2.000 TL ve bu kartı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini y...
Yorumlar