Akbank Numarasından Gelen Sahte Arama Mağduriyeti


Sosyal medyada Akbank 50 bin faizsiz nakit avans başvurusu gördüm. Başvuruyu oluşturdum, bu tamamen benim hatam. Daha sonra 0850 640 15 39 numarasından Akbank'tan arandığımı söyleyip, sosyal medyadan bir başvuruda mı bulundunuz, sahte hesap sayfası o sayfalar dendi. Hesabınıza Gürcistan'dan giriş yapılmış dendi. Bu konuşmaları dinlerken hep şüpheli bir şekilde dinledim. 444 25 25'e bağlayacağım sizi dendi, oradan 1'i tuşlamanız gerekiyor dendi. Ben ticaretle uğraşıyorum, Akbank posta kullanmıştım ve sürekli 444 25 25 ile Akbank müşteri hizmetlerine bağlanıyordum. 444 25 25 arayınca hiç şüphe etmeden Akbank'tan gerçekten aradıklarını düşündüm ve 46 bin TL hesabımdan çekildi. Burada Akbank'ın kendi numarasından beni nasıl ararlar, nasıl onay isterler, savcılığa şikayette bulundum. Akbank'ın müşteri hizmetlerinden de bankada çalıştığım personelle de şikayet oluşturdum, paramın geri yatması için fakat benim hatam olduğunu, paranın geri yatmayacağını mail ile bildirdiler. Evet, benim de hatam vardı ama 444 25 25 Akbank'ın kendi numarası. Bu numaradan beni iki defa arayıp onay istediler, o yüzden şüphe etmedim. Bankacı, sizi farklı numaradan arayıp Akbank numarası da çıkabiliyor dedi ama daha sonra arama kaydından aynı numarayı arayınca direkt Akbank müşteri hizmetlerine bağlanıyor. Akbank'ın numarasından beni aramaları tamamen Akbank'ın suçu. Sahte hesaplar nasıl Akbank'tan beni aratabilir? 444 25 25 beni aramasaydı inanmayacaktım, 46 bin TL zarara uğramayacaktım. Savcılıkta Akbank'tan sürekli şikayet geldiğini söylediler. Zaten ben 3 yıldır Akbank müşterisiyim. Bu mağduriyetim giderilene kadar her yere yazacağım. Bir bankanın numarası nasıl olur da sahte hesaplar tarafından müşteriyi aratabilir? Günlerdir uyuyamıyorum. Bu haksızlık, umarım param iade edilir.







