Akbank 444 25 25'i Kullanarak Hesaptan Bilgim Dışında Para Çekme

Çiğdem

Akbank

08 Haziran 2024 21:03

6.259

Telefonla beni arayarak faizsiz avans talebim olduğunu ve mobil bankacılık işleminin yarım kaldığını söyleyerek işlemi tamamlamak için yardımcı olacaklarını belirttiler. Daha sonra sizi 444 25 25'ten arayacağız diyerek beklememi, 444 25 25'ten aranınca da bir tuşa basmam gerektiğini söylediler ve hesabımdan 97.000 küsur lira para çekildi. Avans hesabından daha sonra iki tane de 20.000 liralık avans kredi oluşturuldu. Bu sırada onlarla görüştüğüm için telefonum sessizde olduğundan mesajları göremedim. Daha sonra 444 25 25 numarasını arayıp itiraz etmek istediğimde bilgilerimin hatalı olduğu için yardımcı olamayacaklarını, şubeden bilgilerimi güncellemem gerektiğini söylediler. Ben de daha sonra gerekli itirazı müşteri danışmanlarına da bulunarak yaptım. Arayanın telefon numarası 0 (538*********68'dir. Arayan kişiden, beni dolandırandan ve bankadan da şikayetçiyim çünkü 444 25 25 numaraları ele geçirerek hesabımdan para çekmişlerdir. Üstelik artı hesap artı limiti hesapta para yok. Teşekkür ederim. Hafta sonu olduğu için savcılığa suç duyurusunda bulunamadım, onu da yapacağım.

Destekleyenler

Aydin

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Aydin

30 Kasım 2024 16:12

Sonuç ne oldu aynı şekilde bende mağdurum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Güvenlik Açıkları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

İlker

Akbank

14 Eylül 2024 18:38

7.874

Akbank'tan sıfır faiz kampanyası var diye arama yapıldı. Akbank'ın kendi numarasından yönlendirilme yapıldı. 444 25 25'ten aranıp Akbank genel müdürlükten aranıyorsunuz denilerek başka bir numaraya yönlendirildim ve konuşma esnasında para transferi olduğunu fark edip görüşmeyi sonlandırdım. Şüpheli ...

1 Destek

3 Yorum

Akbank Paramı Geri Ver

Safa

Akbank

14 Eylül 2024 20:08

3.428

Instagram ve Facebook'ta gezerken doğrudan Akbank reklamı içeren ve orijinal reklamdan farksız bir fotoğraf çıkıyor (reklam olarak postlar arasında). Ben de tıkladım ve doğrudan Akbank mobile yönlendirdi ve uygulamaya girdim. Ancak kredi çekme butonunda 50.000 TL'ye normal faiz gösterdiği için kredi...

1 Destek

Faizsiz Kredi Tuzağıyla 78 Bin TL Kaybettim

Zehra

Akbank

06 Şubat 2025 13:03

2.811

Akbank üzerinden iletişim numarasından arandım. Faizsiz krediye başvurmuştum, bunun hakkında bilgilendirmek için aradıklarını söylediler. Ben de kendilerine, 'Normal iletişim numarası üzerinden aradınız, size neden güveneyim?' dedim ve bana şunu dediler: 'Birazdan müşteri hizmetleri numarasından ara...