to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımda yasal olarak çıkabileceğim toplam kredi kartı limitim 360 bin TL olmasına rağmen, Akbank tarafından bana 600 bin TL müşteri limiti tanımlanmış görünüyor. Ben kendi kredi kartı limitimi 20 bin TL’ye düşürdüm; ancak sistemdeki 600 bin TL’lik müşteri limiti düşmediği için bu kez Halkbank kredi kartımın limitini artırmak istediğimde, toplam limitim yüksek göründüğü gerekçesiyle işlem yapamıyorum.
Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kredi kartı limitimin 20 bin TL göründüğünü söylüyorlar. Ben ise müşteri limitimin 600 bin TL olduğunu, bunu 20 bin TL’ye indirmek istediğimi belirtiyorum fakat bu konuda herhangi bir işlem yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.
Müşteri limitimin talep ettiğim şekilde 20 bin TL’ye düşürülmesini ve diğer bankalardaki kredi kartı limit işlemlerimin bu sebeple engellenmemesini istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçbir talebim olmamasına rağmen yıl içinde defalarca 300 bin tl ve üzerine çıkarıldı. Ben bugüne kadar tek bir kez bile limit artışı talebinde bulunmadım. 9 Eylül Salı günü saat 11:34'te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde temsilci, kart limitimi doğru okuy...
Yaklaşık 6 aydır Akbank Axess kredi kartımda, düzenli limit artışı talimatım olmamasına ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek bu talimatı kapatmama rağmen, her ay düzenli olarak limitim iznim dışında artırılmaya çalışılmaktadır. Her seferinde Akbank genel merkezinden tarafıma mesaj gönderiler...
Akbank Axess kredi kartımın limitini kendi isteğimle düşürdüm. Ancak banka nezdinde görünen 'müşteri limiti' hâlâ yüksek göründüğü için, yeni geçtiğim bankada kredi kartı limitimi artıramıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ...
Yıllardır Axess Platinum kredi kartınızı sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Bugün, geçen hafta tüm borcumu ödememe ve bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen kart limitimin %80 oranında düşürüldüğünü fark ettim. Bu durum, kartımı kullanmamı ve ödemelerimi yapmamı imkansız hale getirdi. Ayrıca, ...
Akbank Axess kredi kartıma limit artışı talebimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Garanti Bankası’ndaki kredi kartı limitimi ve müşteri limitimi düşürdüm. Akbank mobil uygulamasında 380.000₺'ye kadar limit artırabileceğim belirtilmesine rağmen, ben yalnızca 70.000₺ talep ettim. Ancak mevcut limitim 4.25...
Yorumlar