Trend Shop'tan Alınan Tefal Ütüde Buhar Sorunu, Hızlı İade Talebi

İnternet üzerinden Trend Shop adlı satıcıdan Tefal gv9230 Pro Express ütü satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak ilk kullanımda ütünün buhar vermediğini ve yaklaşık bir dakika sonra sürekli su uyarısı verdiğini fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle satıcı üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün için ücret iadesi istiyorum. Satın alma işlemine ait sipariş numaram 11075486852’dir. Ürünün ayıplı olması sebebiyle iade sürecimin hızlı bir şekilde onaylanarak ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.