Akbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu: Şubeye Gitmeden Çözüm İstiyorum

Akbank Mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “en yakın şubemize başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak şu an şubeye gidebilecek durumda değilim. Sadece mobil uygulamaya giriş yapmak istiyorum fakat bu uyarı nedeniyle hesaplarıma erişemiyorum.

Şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan destekle sorunumun çözülmesini, tarafıma geçici şifre gönderilerek mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.