to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık için gerekli olan sözleşme, kurye aracılığıyla adresime ulaştırılmasına rağmen 4 gündür bir türlü onaylanmıyor. Ankara Yenimahalle’deyim ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca tekrar denemem söyleniyor ancak sorun aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de müşteri olarak mağdur oluyorum.
Yeni müşteri olarak sunulan özel kampanyalardan faydalanmak istiyorum fakat sözleşme onaylanmadığı için bu kampanyaları kullanamıyorum. Mobil bankacılık sözleşmemin acilen onaylanmasını ve mobil bankacılık hizmetimin sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Kartımın sözleşmesi hala onaylanmayı bekliyor. Kaç gün oldu? Neden Akbanklı olduk o zaman mobilden işlem yapamıyorum. Daha sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Çünkü mobilden sözleşme imzalamama rağmen kurye aracılığıyla bir işe yaramadı. Umarım yardımcı olursunuz.
Kartımın sözleşmesi hala onaylanmayı bekliyor. Kaç gün oldu? Neden Akbanklı olduk o zaman mobilden işlem yapamıyorum. Daha sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Çünkü mobilden sözleşme imzalamama rağmen kurye aracılığıyla bir işe yaramadı. Umarım yardımcı olursunuz.
Akbank’tan internet üzerinden, kapıda imzalamak üzere hesap açtım ve banka kartım iş yerime teslim edildi. Sözleşmeyi de teslim sırasında kapıda imzaladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmaya çalıştığımda hâlâ “sözleşmen bulunmuyor” veya “sözleşme...
Yaklaşık 2 hafta önce Akbank’tan kurye aracılığıyla Akbank banka kartımı teslim aldım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak o günden beri mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde kontrol yapıyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem g...
Akbank hesabımı açalı 4 hafta olmasına rağmen kurye ile imzalamış olduğum sözleşme hala incelenip onaylanmadı ve yapmak istediğim işlemler kontrollerin devam etmesi sebebiyle gerçekleştirilemiyor. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Uygulamadan onay veremediğiniz için kurye ile sözleşme imzala seçeneğ...
Yorumlar