Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobil Kredi Cayma Hakkı Sonrası Haksız Faiz Tahsilatı Ve İade Talebi

1.141

04.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç
kredisi için aynı gün içinde -Yaklaşık yarım saat içerisinde- Akbank Mobil üzerinden cayma hakkımı kullandım. Cayma talebim banka
sistemine ulaştıktan sonra banka tarafından tarafıma “Bankamızdan kullandığınız ihtiyaç kredisine ait cayma hakkı talebiniz tarafımıza
ulaşmıştır” şeklinde SMS gönderilmiştir ve uygulamada cayma işlemimin tamamlandığına dair bildirim gösterilmiştir. Söz konusu SMS cayma bildiriminin banka tarafından aynı gün alındığının açık ve tartışmasız kanıtıdır. Buna rağmen banka krediyi 2 gün sonra kapattığımı iddia etmiş ve tarafımdan 2 günlük faiz tahsil etmiştir. Bu işlem 6502 sayılı Kanun’un 24. Maddesine
aykırıdır. Çünkü: Cayma hakkının kullanıldığı dakikadan itibaren işleyen faiz kesilir, sonraki günlere faiz yürütülemez. Bankanın kendi
gönderdiği SMS cayma talebimin kredi kullanım günü içinde ulaştığını ispat etmektedir. Bu nedenle 2 günlük faiz tahsil edilmesi hukuka
aykırıdır. Cayma talebinin aynı gün bankaya ulaştığının artık tartışmasız şekilde ispatlanmış olması nedeniyle, haksız olarak tahsil edilen
1.489,80 TL faiz ücretinin iadesini günlük işleyen faiziyle iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Cayma Hakkı Kullanımında Haksız Faiz Ve Ücret Talebi

1.738

01.09.2025 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ...

1 Destek
Çözüldü

Bir Günlük Kredi İçin Yüksek Faiz Şoku Ve Yetersiz Açıklama

660

"Sonunda hakkımı aldığım için memnunum"

Kredi Cayma Sonrası Haksız Ek Ücret İadesi Yapılmıyor

3.221

11.10.2025 tarihinde Akbank’tan 121.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 13.10.2025 tarihinde, yani kred...

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Akbank Haksız Faiz Kesti

942

22.10.2025 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak için 04.11...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kredi Yapılandırma Yapmıyorlar

Akbank KrediYapılandırma Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Özkan
Akbank Habersiz Kredi Çekimi

Akbank HabersizKredi Çekimi

Profil fotoğrafı
Benay
Akbank'tan Çektiğim Kredinin Aynı Anda Geri İade Edilmesi

Akbank'tanÇektiğim Kredinin Aynı Anda Geri İade Edilmesi

Profil fotoğrafı
Fatih
Akbank Faizsiz Krediden Faiz Alınması Ve Erken Kapama Faizi Alınması

Akbank FaizsizKrediden Faiz Alınması Ve Erken Kapama Faizi Alınması

Profil fotoğrafı
Sadiye
Akbank Mobil Kendiliğinden Kredi Başvurusu!

Akbank MobilKendiliğinden Kredi Başvurusu!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri