Akbank Mobil Hesap Açma Sürecinde Şubeye Gitme Zorunluluğu Ve Müşteri Mağduriyeti

Akbank mobil uygulamasında, şubeye gitmeden hesap açılabileceği yönünde reklam yapıyorsunuz ancak bu tamamen doğru değil. Yeni işe başladım ve acil olarak kendi adıma bir hesaba ve IBAN'a ihtiyacım var. Ancak ilk görüntülü görüşmedeki asistanınız, şubeye gitmem gerektiğini belirtmiş. Bu durum gerçekten çok saçma. Ayrıca şubelerinizin akşam 5'te kapanması, çalışan biri olarak gelmeyi daha da zorlaştırıyor. Sisteminiz çok kötü. Bankanıza üye olmamamız için her şeyi yapıyormuşsunuz gibi hissediyorum.