to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık şifreme erişemiyorum. Kimlik bilgilerimle şifremi yenilemek istediğimde sorun çıkıyor. Son adım yani yüz tanıma kısmında yüzümü okumuyor, dakikalarca bekletiyor, sonrasında da 'bağlantı koptu' bildirimi geliyor. Lütfen ilgilenin, her şeyi denedim. Arayarak şifre değiştirmek istediğimde bant kaydı çıkıyor. Bir yardımı olmadı.
Akbank mobil bankacılık şifrem bloke oldu kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum illa şubeye mi gitmem gerekiyor bu nasıl iş anlamadım bir şifre yenilemek bu kadar zor olmamalı. Lütfen ivedilikle çözüm bekliyorum geri dönüş bekliyorum acil acil acil
Akbank mobil bankacılıkta şifremi yanlış girdim ve değiştirmek tekrar şifre almak için üç gündür uğraşıyorum. Mobil bankacılıktan bütün adımları tamamlamama rağmen olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap olarak kimse çıkmıyor. Kart bilgisi şifresi istiyor. Çok basit bir işlemi bu kadar zorlaş...
Akbank hesabımı silmek istiyorum, şifre alamıyorum. Mobil bankacılıktan, müşteri hizmetlerine mobil bankacılık olmadığından ulaşamıyorum, şifre alayım diyorum, kimliğimi kabul etmiyor? Hesabımı silin lütfen! Biri yardımcı olsun bıktım bu çıkmaz döngüden!
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Görüntülü görüşme sağladım fakat SMS ile şifre gelmedi. Şifremi yenilemem gerektiği belirtiliyor, fakat şifremi yenilemek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mobil şifrem olmadığı için müşte...
Akbank mobil internet bankacılığı kullanıcısıyım. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Kimlik bilgileriyle ilerle kısmından ilerliyorum; son aşama yüz okuma kısmına gelmeden beni atıyor. Kimliği doğruladıktan sonra müşteri temsilcisine desen bağlamıyor, telesekreter tanımlı kart ya da şifreniz bu...
Yorumlar