to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 488.938
Akbank 
1.9 
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Yüz Tanıma
Şikayet88
Akbank Kredi Destek İçin
Akbank mobil şubeden kimliğimi okutarak müşteri olmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde yüz tanıma için kamera açılıyor açıp tekrar yaptım yine aynı hatayı aldım. Daha yeni müşteri olacaktım fakat memnuniyetsizliğim yüzünden olmayacağım kimliği asla okumuyor
![profile]()
1 DestekçiAkbank Müşterisi Olmak Sıkıntı
Akbank mobil şubeden kimliğimi okutarak müşteri olmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde yüz tanıma için kamera açılıyor ve kimlik fotoğrafım ile uyuşmadığı uyarısı alıyorum sonrasında işlem iptal oluyor. Kimlik fotoğrafım güncel ve benzememe gibi bir ihtimal yok. Gün boyu denedimyine aynı hatayı al...
Akbank Yüz Tanıma Hatası!
Akbank mobil şubeden kimliğimi okutarak müşteri olmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde yüz tanıma için kamera açılıyor ve kimlik fotoğrafım ile uyuşmadığı uyarısı alıyorum sonrasında işlem iptal oluyor. Kimlik fotoğrafım güncel ve benzememe gibi bir ihtimal yok. Yaklaşık 10 kere denedim telefonu k...
Akbank Haziran Ayı Davet Et Kazan
Akbank mobil uygulama üzerinden 29 Haziran'da kardeşimin davet kodu ile Akbank müşterisi oldum, NFC ile yeni kimlik okutma, yüz tanıma hepsi yapıldı. Akbank müşterisi oldum. Ancak kardeşime Chip Para gelmedi. Kampanya koşullarını tamamen sağladım, 250 lira chip paranın kardeşimin hesabına yatırılmas...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Mobil Şubeden Müşteri Olamama Sorunu
Akbank mobil şubeden kimliğimi okutarak müşteri olmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde yüz tanıma için kamera açılıyor ve kimlik fotoğrafım ile uyuşmadığı uyarısı alıyorum sonrasında işlem iptal oluyor. Kimlik fotoğrafım güncel ve benzememe gibi bir ihtimal yok. Yaklaşık 10 kere denedim telefonu k...
Akbank Yüz Tanımada Hata Verip Müşteri Yapmıyor
Akbank Mobilden hesap açmaya çalışıyorum. Her bölümü tek tek geçiyorum ancak yüz tanıma sistemi asla eşleşmiyor ve şubeye yönlendiriyor sürekli aynı hatayı verip duruyor şubeye gitmeye vaktim yok çalışıyorum müşteri olmak bu kadar zor olmamalı konu hakkında acil destek rica ediyorum
Akbank Görüntülü Sohbet Yapamıyoruz
Akbank'a üye olmak istiyorum. Kimlik yüz tanıma kimlik okutma vs her şeyi tamamladım fakat iş görüntülü konuşmaya gelince öyle olmadı görüntülü sohbeti yapamıyoruz en yakın şubeye gidin deyip beni konumdan en yakın Akbank şubesine yönlendiriyor. Ben görüntülü sohbeti tamamlamak istiyorum. Lütfen düz...
Akbank Müşterisi Olmaya Çalışmak
Akbank mobil müşterisi olamıyorum, sürekli yüz tanıma hatası veriyor kampanya yapıyor müşteri olun diye ama müşteri yapmıyorlar tamamen yalan bir uygulama üzerine kurulmuş bir sistem. Sürekli başa döndürüp aynı yüz tanıma hatasını vermektedir. Kimlik ve görüntü aynı ama hata veriyor girmeden uzaklaş...
Akbank Mobil Hesap Açma
Aylardır Akbank mobilden hesap açmak için uğraşıyoruz. Her ilerlemede farklı bir sorun hata veriyor. Ya yüzümü tanımıyor ya da bankaya yönlendiriliyor. Asla görüntülü görüşmeye kadar gelemedim. Şimdi ise zaman aşımına uğradı ibaresi alıyorum. Gerçekten sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Akbank Özçekim Uyuşmazlığı Yüz Tanımama Sorunu
Akbank Mobilden hesap açmaya çalışıyorum. Her bölümü geçiyorum ancak yüz tanıma sistemi asla eşleşmiyor ve şubeye yönlendiriyor şubeye gidiyorum başvuru formunun ellerinde kalmadığını söylüyorlar. Benim Akbank'a kayıt amacım Chip Para kampanyası içindi ve yarın son günü uzun zamandır kayıt olmaya ç...
Akbank Chip Para Kampanyası.
Akbank bir kampanya başlatmış yeni müşteri getirene 250 TL Chip Para diye ama ne yaparsak yapalım müşteri olamıyoruz. Kimlik bilgileri yüz tanıma hepsini geçiyoruz en son uyarı veriyor en yakın şubemize gidebilirsiniz diye. Şubeden müşteri olsak bu sefer de Chip Para yüklenmiyor. Davet kodsuz ilerle...
Akbank Maaş Taşıma Kampanyasında Maaş Taşıyamama
Akbank'ın maaş taşıma kampanyasından faydalanmak için uygulamayı indirdim fakat bir haftadır uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulama üzerinden yapılan işlem olduğu için müdahalede bulunamadıklarını söylediler. Bunun üzerine Maslak şubeye gidip maaş...
Akbank Kimlikteki Fotoğrafımla Yüzümü Eşleştiremiyor
Akbanklı olmak istediğim için uygulamadan Akbanklı olmak istedim. Fakat yüz tanıma kısmında sorun yaşıyorum. Yüzümü algılamıyor. Defalarca denememe rağmen kimlikteki fotoğrafım ile yüzümü eşleştiremiyor. Bunu nasıl çözebilirim bilmiyorum. Defalarca denedim
Akbank Yüz Tanıma Sorunu
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum. Ancak kimlik doğrulaması sonrası çıkan yüz tanıma sistemi bölümünde en az 20 defa ve farklı günlerde denememe rağmen yüzüm tanınmadığı için başvurumu yapamıyorum benim yanı arasın görüntülü o zaman bıktım
Akbank Mobil Başvuru Yüz Tanımlama Sorunu
Akbank'ta yer alan davet et kazan ve kazanan akbanklı kampanyalarından faydalanmak amacıyla Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum. Ancak kimlik doğrulaması sonrası çıkan yüz tanıma sistemi bölümünde en az 20 defa ve farklı günlerde denememe rağmen yüzüm tanınmadığı için başvurumu g...
Akbank Mobil Uygulamadan Üye Olunamıyor
Akbank mobilden müşteri olmaya çalışıyorum ancak yüz tanıma adımına gelince kimlikteki fotoğraf ile sizin fotoğrafınızı eşleştirirken bir sorun yaşadık diyor. İşlemi tekrardan baştan başlatmamızı istiyor. Bunu 21 defa denedim hep yüz tanımaya gelince hata veriyor. Gözlük takmıyorum. Aksesuar yok. Ki...
Akbank Yüz Tanıma Sorunu
Akbank mobilden müşteri olmaya çalışıyorum ancak yüz tanıma adımına gelince kimlikteki fotoğraf ile sizin fotoğrafınızı eşleştirirken bir sorun yaşadık diyor. İşlemi tekrardan baştan başlatmamızı istiyor. Bunu 21 defa denedim hep yüz tanımaya gelince hata veriyor. Gözlük takmıyorum. Aksesuar yok. Ki...
Akbank Mobil Müşteri Olamama Hatası
Akbank mobilden müşteri olmaya çalışıyorum ancak yüz tanıma adımına gelince kimlikteki fotoğraf ile sizin fotoğrafınızı eşleştirirken bir sorun yaşadık diyor. İşlemi tekrardan baştan başlatmamızı istiyor. Bunu 21 defa denedim hep yüz tanımaya gelince hata veriyor. Gözlük takmıyorum. Aksesuar yok. Ki...
Akbank Mobilden Müşteri Olamamak
Akbank mobilden müşteri olmaya çalışıyorum ancak yüz tanıma adımına gelince kimlikteki fotoğraf ile sizin fotoğrafınızı eşleştirirken bir sorun yaşadık diyor. İşlemi tekrardan baştan başlatmamızı istiyor. Bunu 21 defa denedim hep yüz tanımaya gelince hata veriyor. Gözlük takmıyorum. Aksesuar yok. Ki...
Akbank Mobil Başvuru Da Yüz Tanımıyor
Akbank müşterisi olmak için başvuru yapıyorum mobil uygulamada son aşamada yüzümü tanımıyor ancak farklı bankada aynı yüzüm kimlikteki ile eşleşirken Akbank'ta olmuyor chip parayı vermemek için mi yapılıyor bu? Lütfen sorunumu çözün bir an önce ya da farklı bir bankayı tercih edeceğim.
Akbank Yüz Tanıma Kampanya Bilgisi
Yüz tanımlamada hata veriyor şubeye yönlendiriyor süne müşteri hizmetlerine atıyor müşteri hizmetleri bilmiyoruz diyor kimsenin bir şeyden haberi olmadığı çalışanların müşteriyi hiç önemsemediği bir banka. Müşteri danışmanı bay çalışan zaten ayrı sorun hiçbir şeyden doğru bilgi almak mümkün değil.
Akbank Mobil App Yüz Tanıma Sorunu!
Mobil app üzerinden Akbank'lı olmak ve promosyon kodundan yararlanarak çip para kazanmak için online olarak başvuruda bulunmaktayım. Fakat pek çok müşterinizde olduğu gibi yüz tanıma işlemi maalesef gerçekleştirilemiyor. Müşteri danışmanınızı aradığımda yerel şubeye giderek Akbank'lı olmam gerektiği...
Akbank Yüz Taramasında Yüzümü Tanımıyor
Akbank yüz tanıma hatası var ilk defa Akbanklı olmak istiyorum ama kimlik fotoğrafınızla uygunluk bulunamadı mesajı geliyor belki 30 defa denemişimdir mobilden kullanıcı olamıyorsak neden böyle bir hizmet var direk görüntülü arama yapsak da. Yüz tanıma sorunu ortadan kalksa keşke
![profile]()
1 Destekçi