to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Sigorta Kesintilerinin İadesi Ve İptal Talebi
19 Ağustos 2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandırımında kesilen sigorta primleri nedeniyle hesabıma net olarak sadece 92.000 TL yatmıştır. Krediden kesilen sigorta primlerinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Sigorta prim iadesi talebimi Akbank’a ilettiğimde, banka beni sigorta şirketine yönlendirdi. Ancak sigorta şirketine telefonla ulaşamıyorum ve telefonlar açılmıyor. Ne bankadan ne de sigorta şirketinden bu konuda tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Sigorta kesintileri kredi sözleşmesinde belirtilmiş olsa da, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesine göre krediye bağlı yapılan sigortaların sigortalının talebiyle iptal edilmesi ve ödenen tutarların iadesi mümkündür. Bu gerekçeyle hem hayat sigortası hem de cep telefonu sigortası poliçelerimin iptal edilerek bu poliçelere ait ödenen sigorta tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili olarak da yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
