Akbank Kredi Kartımdan Yetkisiz 55.661 TL Çekim Ve İade Talebi

18.05.2026 tarihinde saat 23:57’de Akbank kredi kartımdan “Moka United / Pull and ı” açıklamasıyla 55.661 TL tutarında, internet/online ortamda izinsiz bir çekim yapılmıştır. İşlem tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Saat 23:58’de hesabımı kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim. Bu izinsiz işleme ilişkin dekont ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar tarafımda mevcuttur.

Yaşanan bu olay nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum ve hesabımın güvenliğinden ciddi şekilde endişe duymaktayım. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ilgili işlem için iade talebi oluşturdum.

İlgili kurumların bu işlemi acilen inceleyerek izinsiz çekilen 55.661 TL tutarını en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve hesabımın güvenliği ile ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.