Apple Abonelik Ödemesi Alındı Ama Hizmet Kullanılamadı Ve İade Reddi
6 Ekim 2026 tarihinde Apple uygulama mağazası üzerinden chatgpt adlı uygulamanın aylık aboneliğini 249,99 TL karşılığında satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra abonelik hesabıma tanımlanmadı ve “başka bir Apple hesabıyla eşleştirilmiş” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Yani ödeme alınmasına rağmen uygulamayı kullanamadım.
Bunun üzerine ödeme daha provizyondayken hiç vakit kaybetmeden Apple üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak kısa süre sonra Apple’dan tarafıma gelen e‑postada hiçbir gerekçe açıklanmadan yalnızca “Ücret iade edilemez” ifadesiyle talebimin reddedildiği bildirildi. Satın aldığım hizmetten hiç yararlanamama rağmen, gerekçesiz şekilde iade talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum. Bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle chatgpt hesabımı da tamamen sildim.
İşlem o***********@msn.com adresine kayıtlı Apple kimliğim üzerinden yapılmıştır. Chatgpt aboneliği için ödediğim 249,99 TL’nin, hizmeti kullanamadığım için tarafıma iade edilmesini ve Apple ile openaı / chatgpt tarafının birlikte hareket ederek bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.










