Akbank Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutar Çekildi, Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

Akbank kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde gece saat 02.30 civarında Apple Online Store isimli yerden bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Önce yaklaşık 59.000 TL tutarında bir çekim denemesi yapılmış ve iptal edilmiş, hemen ardından 52.999 TL tutarında harcama gerçekleşmiş ve hesabımdan düşmüştür. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir onay SMS’i veya doğrulama kodu gelmemiştir.

Durumu fark eder etmez bankaya ulaşıp itiraz talebinde bulundum ve 8050094720 numaralı kayıt oluşturuldu. İşlem şu anda bekleyen provizyonda görünmektedir. Konya Karatay şubesine bağlı olarak kullandığım bu kredi kartımdan, gece saatlerinde bu kadar yüksek tutarlı ve şüpheli bir işlemin, herhangi bir onay mesajı olmaksızın gerçekleşmesi Akbank’ın güvenlik sistemlerinin zayıflığını göstermektedir.

Kredi kartı ekstremde bu işlemin son ödeme tarihi 17 Aralık olarak görünmektedir. Bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim ve işlem o tarihe kadar sonuçlanmazsa tarafıma haksız yere faiz işletilmesinden endişe ediyorum. Bilgim ve onayım olmadan, doğrulama mesajı dahi gelmeden gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve 52.999 TL’lik tutarın kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için gerekli hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim.