Ödenmemiş 9.732 TL’lik Konaklama Bedeli

Can Butik Pansiyon Çeşme işletmecisiyim. Tesisimizde 28.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında 3 gece konaklayan ve konaklama bedelini Otelz üzerinden ödeyen misafirimizin ödemesi yaklaşık 1 aydır tarafımıza aktarılmamıştır. Rezervasyon numarası 5636765 olan, Mehmet Emin D*****aç adına yapılan ve toplam 9.732 TL tutarındaki bu konaklamanın faturası panelde “faturanız işlendi” ve “tahsil edildi” olarak görünmesine rağmen, ödeme hâlâ hesabımıza geçmemiştir.

Günlerdir panelde yer alan iletişim numaralarınızdan hiçbirine ulaşamıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Yaz sezonunun başında bu şekilde bir finansal mağduriyet ve iletişim krizi yaşamamız işletmemizi ciddi anlamda zor durumda bırakmaktadır.

Beklediğimiz 9.732 TL’lik konaklama bedelinin, gecikmenin nedeni de açıklanarak ivedilikle hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetin derhal giderilmemesi durumunda Otelz ile çalışmayı bırakacağımızı ve üyeliğimizi iptal edeceğimizi kesin olarak bildiririm.

Cem Mümin P****
Can Butik Pansiyon Çeşme