Modamu Giyim’den Gelen Ayıplı Ürünler Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 2050 TL İade Talebi
Modamu Giyim isimli Instagram sayfasından pazar akşamı iki adet etekli pantolonlu takım ve bir adet etekli takım sipariş verdim, ürünler 25 Haziran Perşembe günü PTT Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim edildi ve toplamda 2.050 TL ödedim. Gelen ürünlerin ilki dikiş hatalı, ikincisi ise sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, üçüncü ürün ise hem kalitesiz hem de ayıplı bir mal olarak gönderildi.
Ürünleri teslim aldıktan sonra iade için hemen firmaya ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram üzerinden mesaj attım ve telefonla aradım ancak hiçbirine cevap alamadım. Telefonları sürekli meşgul çalıyor, Instagram mesajlarım görülüyor ama asla geri dönüş yapılmıyor.
Ayıplı ve görselden tamamen farklı gelen ürünler için iade hakkımı kullanmak, ürünleri geri gönderip ödediğim 2.050 TL’nin eksiksiz ve tamamen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Firma tarafından bir an önce benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















